Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Caroline Margaretha 24 Mei 2022 Bank BRI Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Caroline Margaretha menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Terkait dengan laporan yang Ibu Caroline Margaretha sampaikan pada tanggal 21 Mei 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Top Up Dana ke Neo Bank via Virtual Account BRI” pihak Bank BRI sudah menghubungi Ibu Caroline Margaretha dan menjelaskan bahwa pembayaran BRIVA tersebut sudah sukses dan masuk ke rekening tujuan. Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT. Bank Rakyat Indonesia, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui contact BRI 14017, Layanan chat WhatsApp Sabrina 08121214017 dan E-mail callbri@bri.co.id. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.