Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jasa Kirim LEX ID Milik Lazada 16 Juni 202227 Juni 2022 andreas 6 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Status kiriman barang pesanan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pesanan saya masih tetap belum dikirimkan oleh pihak ekspedisi milik Lazada, yaitu LEX ID, hingga surat ini saya kirimkan. Padahal pesanan saya sudah terverifikasi sejak tanggal 8 Juni 2022 lalu. Namun sampai tanggal 13 Juni 2022, masih saja pesanan belum saya terima, alasannya overload. Kalau memang overload, kenapa Lazada tidak memberikan pilihan kepada user untuk memilih sendiri jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan Lazada? Jadi bisa mengurangi beban Lazada dalam hal pengiriman. Saya merasa dirugikan dan tertipu, karena pihak Lazada juga tetap tidak ada itikad baik untuk memperbaiki hal tersebut. Padahal jasa ekspedisi lain pun tidak mengalami overload sama sekali. Bahkan untuk barang kiriman dari Jakarta pun aman sampai ke tangan pembeli dalam waktu pengiriman 2-3 hari saja. Sedangkan di Lazada, sudah hampir 1 minggu barang pesanan saya tetap belum dikirim dan diterima. Surat ini saya layangkan agar semua pembaca tahu bagaimana buruknya pelayanan Lazada Indonesia dalam memberikan layanan dan kepercayaan pelanggan/customer. Jadi mohon berhati-hati bagi calon pembeli/user baru Lazada Indonesia agar lebih selektif memilih platform e-commerce untuk mempercayakan transaksi belanja online mereka. Adi Hermawan Magelang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
De24 Agustus 2022 - (13:03 WIB)Permalink Dan hal tersebut pun sudah sering saya alami dari lex.id..padahal kalau jasa pengiriman semisal ninja melakukan hal tersebut auto di blokir oleh pihak lazada lewat pengaduan Login untuk Membalas
Yudianto31 Agustus 2022 - (15:29 WIB)Permalink Tolong perbaiki pengiriman nya. .. Login untuk Membalas
Umam11 Juni 2024 - (08:00 WIB)Permalink Saya kecewa banget kurir Lex id.. tidak sopan.. barang tidak sampai d pembeli.. malah status nya d retur ke seller dengan alasan pembeli yang menolak. Padahal gak d kirim ke pembeli.. tidak amanah banget LXAD. Kurir nya namanya Muhammad Abdul **** Login untuk Membalas
Yudianto31 Agustus 2022 - (15:28 WIB)Permalink Pengirimnya lama..kadang barang hilang. .. 1 Login untuk Membalas
Maa29 Mei 2023 - (10:37 WIB)Permalink Mau sedikit bertanya. Apakah semua kantor lazada express di semua cabang di indonesia. Jika ada hal sepele/masalah sepele. Dikit” langsungengeluarkan karyawannya secara sepihak?? Apa cuma di daerah sini saja?? Atau emang semua kepala gudang cabang lazada begitu ya?? Terimakasiih. Login untuk Membalas
Agus8 Juni 2024 - (13:27 WIB)Permalink Saya kecewa sama kurir Lex id ,yg tidak pernah kirim barang sesuai alamat,padahal kita bayar ongkir sampai rumah,tapi mereka tidak bisa mengirimkan barang dengan alesan bensinnya tidak cukup Login untuk Membalas