Tanggapan First Media atas Surat Bapak Paulus Hasto

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com yang disampaikan oleh Bapak Paulus Hasto pada 8 Juni 2022 berjudul, “Pemutusan Sambungan Internet First Media”. Dengan ini dapat kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Paulus Hasto untuk menjelaskan terkait keluhan yang disampaikan.

Kami telah menyampaikan bahwa tidak ada perubahan pada tanggal cetak tagihan dan jatuh tempo di setiap bulannya. Tagihan atas penggunaan layanan First Media akan muncul di setiap awal periode tagihan (billing cycle) dan diinformasikan ke pelanggan melalui media elektronik. Pada 11 Juni 2022, kami kembali menghubungi Bapak Paulus Hasto untuk mengkonfirmasi dan menindaklanjuti terkait informasi yang disampaikan.

Demikian informasi ini disampaikan, dan atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Niki Sanjaya
Head of Marketing Communication
PT Link Net Tbk (First Media)

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan First Media:
[Total:2    Rata-Rata: 3.5/5]
Pemutusan Sambungan Internet First Media

Dear First Media, Berhubungan dengan pembayaran bulanan yang tadinya setiap tanggal 25, sekarang BERUBAH menjadi tanggal 7 untuk setiap bulannya,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan First Media?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan First Media atas Surat Bapak Paulus Hasto

oleh First Media dibaca dalam: 1 menit
0