Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Ibu Indrie 12 Juli 2022 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Indrie pada tanggal 11 Juli 2022 dengan judul “Pelayanan dan Penanganan Masalah Koneksi Internet MyRepublic Sangat Mengecewakan dan Merugikan Pelanggan“. Menanggapi surat pembaca Ibu Indrie, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Ibu Indrie terhadap layanan MyRepublic. Berkaitan dengan hal ini, tim layanan pelanggan MyRepublic sudah melakukan perbaikan. Pada tanggal 9 Juli 2022, layanan internet di tempat pelanggan sudah kembali normal dan dapat digunakan kembali. MyRepublic juga telah melakukan penghapusan tagihan saat layanan tidak dapat digunakan sesuai dengan laporan pelanggan. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kepercayaannya kepada MyRepublic kami mengucapkan terima kasih. Salam Hangat, Tim MyRepublic Sinar Mas Land Plaza, Tower II, 25th Floor, Jl MH Thamrin No. 51 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.