Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Virda Kusuma

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Virda Kusuma yang berjudul: “Paket Sudah Dua Minggu Belum Sampai Juga” di mediakonsumen.com pada tanggal 28 Juli 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Virda Kusuma.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Ibu Virda Kusuma mengenai kiriman dengan resi 10005157800129, Anteraja telah menghubungi Ibu Virda Kusuma untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Ibu Virda Kusuma juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Ibu Virda Kusuma untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja
Kuningan City Mall, 6-7th Floor Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18
DKI Jakarta 12940, Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Anteraja:
[Total:3    Rata-Rata: 3/5]
Paket Sudah Dua Minggu Belum Sampai Juga

Transaksi saya lakukan melalui Tokopedia dengan partner kurir Anteraja. Namun paket saya dengan nomor AWB: 10005157800129, sudah 2 minggu belum...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Virda Kusuma

  • 6 Agustus 2022 - (20:27 WIB)
    Permalink

    Terima kasih atas tanggapan yang sangat baik dari Anteraja. Semangat terus membenahi management dan memberikan yang terbaik untuk konsumen.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Anteraja?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Virda Kusuma

oleh Anteraja dibaca dalam: 1 menit
1