Beli Vocer Game di MyXL Tidak Dikirim Sudah 10 Hari Lebih

Saya beli voucher game di aplikasi MyXL tidak dikirimkan vouchernya. Dan jawaban customer servicenya baik di email,instagram dan facebook tidak ada jawaban. Hanya di twitter yang jawab dan itupun nunggu 3 jam baru dijawab, tapi jawabannya tidak memuaskan. Hanya jawab akan dibantu ke tim penanganan terkait.

Tiap hari saya komplain jawabannya sama, tidak ada kerja yang real dari CS-nya dan tidak ada penanganan sama sekali. Memang XL itu cs terburuk yang pernah ada. Tidak hanya saya yang jadi korban, yang sebelumnya juga ada teman FB juga nasib sama. Sampai sekarang pulsa saya tidak dikembalikan.

Saya berharap pulsa saya dikembalikan karena nominalnya cukup besar, begitu juga teman saya. Mungkin banyak juga korban lain yang gak lapor karena di sistem MyXL sangat buruk.

Semoga dibaca sama Bos XL Axiata biar tak ada lagi korban aplikasi MyXL.

Rico Fareza
087788377***
Bandar Lampung, Lampung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai XL Axiata:
[Total:1    Rata-Rata: 5/5]
Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Rico Fareza

Jakarta, 4 September 2022 Ref.CM/CU/E/001/0922/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rico Fareza melalui...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Beli Vocer Game di MyXL Tidak Dikirim Sudah 10 Hari Lebih

 Apa Komentar Anda mengenai XL Axiata?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Beli Vocer Game di MyXL Tidak Dikirim Sudah 10 Hari Lebih

oleh Muhammad dibaca dalam: 1 menit
4