Keluhan Surat Pembaca Transaksi dari blu (BCA Digital) ke BCA Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Rekening Penerima 22 September 2022 Poetry lilian Nethania 10 Komentar Bank BCA, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 20 September 2022, saya transfer dari akun blu ke rekening BCA saya dengan nominal Rp800.000. Saat transfer tidak ada warning apa pun dan tidak ada pemberitahuan gangguan atau gimana. Jadi saya transferlah dan berhasil, saldo saya juga sudah berkurang. Namun saat saya cek saldo dan mutasi di rekening BCA saya, tidak ada dana masuk sama sekali. Saya sudah menghubungi haloblu, jawabannya disuruh hubungi pihak bank penerima. Saya hubungi pihak BCA, jawabannya disuruh hubungi pihak blu. Karena mereka hanya sebagai penerima (pasif), jadi mereka cuma bisa bantu cek mutasi, bahwa benar tidak ada transaksi masuk senilai Rp800.000 pada tanggal dan jam tersebut. Gimana nih pihak blu? Kok bisa gini? Saldo sudah berkurang dan transaksi berhasil loh keterangannya. Kalau memang ada jam rentan transaksi, harusnya diinfokan. Ini semua normal saja, tapi dana gak masuk ke rekening penerima. Mengecewakan. Poetry Lilian Nethania Sambas, Kalimantan Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Reka22 September 2022 - (19:31 WIB)Permalink https://mediakonsumen.com/2022/09/14/surat-pembaca/transfer-via-blu-bca-digital-berhasil-tapi-penerima-tidak-menerima-uang#comments Login untuk Membalas
OBET2 Oktober 2022 - (20:01 WIB)Permalink Saya juga mengalami yg sama saya transfer 3jt dari BCA ke blu. Transaksi berhasil namun dana tidak masuk di Blu. Dari blu harus hubungi halo bca 1500888. Apakah menjamin dana tersebut aman? 1 Login untuk Membalas
Poetry lilian NethaniaPenulis artikel1 November 2022 - (11:44 WIB)Permalink Maaf baru balas kak Untuk dana tsb harus diurus k pihak blu Karna pihak bca hanya bersifat pasif sebagai penerima.. Login untuk Membalas
Edgar Leonard19 November 2022 - (03:15 WIB)Permalink Kak mau tanya berapa hari dr tanggal kejadian prosesnya masalah kk selesai? Login untuk Membalas
Poetry lilian NethaniaPenulis artikel19 November 2022 - (14:41 WIB)Permalink Kemarin saya mau 2hari kak Saya bermaslah tgl 20 di slsaikn tgl 22 Login untuk Membalas
Poetry lilian NethaniaPenulis artikel22 September 2022 - (19:48 WIB)Permalink Permasalahn selesai hari ini jam 19.30 Uang diteruskan ke rekening tujuan Login untuk Membalas
Afifah1 November 2022 - (03:36 WIB)Permalink Masalahnya bisa clear yang menangani kasus pihak BLU atau pihak BCA? Saya juga transfer dari BLU ke BCA, saldo BLU sudah terpotong tapi belum masuk ke rekening tujuan Login untuk Membalas
Poetry lilian NethaniaPenulis artikel1 November 2022 - (11:45 WIB)Permalink Halo kak, Kaka bisa follow up ke pihak blu ya Karna pengirimnya adalah pihak blu Bca sebagai penerima hanya bersifat pasif Di follow up terus aja kak Login untuk Membalas
Nana2 Agustus 2023 - (19:40 WIB)Permalink Hai kak,, mau tanya follow up nya lewat apa ya Login untuk Membalas
tara6 Februari 2024 - (13:00 WIB)Permalink Sama banget kemarin kejadian seperti itu transfer dari blu ke BCA dengan nominal 800k. Status transfer berhasil tp tidak ada dana masuk ke BCA … Sudah kontak semua layanan blu hanya disuruh tunggu saja… Tapi ga ada kepastian jelas .. Login untuk Membalas