Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Merchant QRIS Menggunakan ShopeePay, Status Berhasil tapi Uang Tidak Masuk 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Bapak Afif Fauzan, telah kami terima dan bantu investigasi kendalanya dengan baik. Kami juga telah menyarankan beliau untuk melakukan konfirmasi kepada pihak ShopeePay terkait kendala yang dialaminya. Bukalapak berkomitmen untuk selalu berusaha untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman kepada seluruh pelanggan kami. Salah satunya dengan menitikberatkan kepuasan pelanggan sesuai core-value kami, Enable Customer to Grow. Kami juga telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Afif mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi live chat Bukalapak di bl.id/bukabantuan. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Metropolitan Tower, 22nd Floor Jl. R. A. Kartini Kav. 14 South Jakarta, Indonesia 12430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yuli Andini1 November 2022 - (17:28 WIB)Permalink Selamat sore pak, lalu bagaimana sekarang pak? Apa saldo kembali atau lenyap. Soalnya saya pun hari ini mengalami hal yg sama saya scan merchand ke mitra bukalapak lewat shopeepay tapi dri pihak merchand katanya tidak masuk.saya bingung harus bagaimana saya sudah chat cs shopee tp jawaban tidak memuaskan Login untuk Membalas