Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setahun Lebih Ditagih Collection IndiHome Makassar untuk Tagihan Orang Lain 26 Oktober 20222 November 2022 Okie Suparno 1 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Dear IndiHome, Sudah lebih dari setahun saya menerima penagihan (teror) dari bagian collection anda atas nama orang yang tidak saya kenal atas nama An** Ta** (mungkin mantan pemilik nomer XL yang saya gunakan saat ini). Sudah lebih dari setahun pula saya selalu bersabar menjelaskan ke Anda dan bersabar dengan jawaban akan di-follow up/akan diperbaiki datanya. Nyata-nyatanya sampai dengan saat ini saya setiap bulan masih saja menerima pesan WA penagihan orang yang sama di nomor XL saya. IndiHome sebagai perusahaan besar plat merah masa tidak memiliki kredibilitas mengurus hal yg sepele seperti ini, setahun lebih loh saya diteror SDM collection Anda. Inikah yang IndiHome maksud dengan tagline “Aktivitas tanpa batas”?? Tanpa batas penyelesaian yah?? Karena tidak ada batas makanya tabrak terus mau salah mau benar maju terus yah? Okie Suparno Malang, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dhan26 Oktober 2022 - (21:56 WIB)Permalink Lha sama dong. Sy jakarta tapi penagihan di Tuban. Nama belakangnya sama. No indi boro2 langganan.. Ya udah sy caci maki saja collectionnya . Sy tantangin datengin seabrek kuasa hukumnya indi. Eh akhirnya gak nelepon2 lagi. Malu kali salah orang . Telkom sy rasa setelah banyak ngobjekin ke pihak ke-3 jd gak karuan. Mending dihandle langsung aja gak usah pake vendor2an segala deh. Login untuk Membalas