Keluhan Surat Pembaca Proses Pemeriksaan Shopee Melebihi Batas Waktu Maksimal 5 November 20227 November 2022 Prayoga 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Surat ini saya tujukan untuk marketplace terbesar dengan nama Shopee. Hal ini terkait dengan produk terlaris saya, yang terjual lebih dari 10.000 yang telah diblokir oleh Shopee pada tanggal 27 Oktober 2022 pada pukul 17:29, dengan alasan menaikkan harga produk sebelum promosi dan memberikan diskon yang besar. Padahal dari saya, pada saat diblokir tersebut tidak ada promosi yang berlangsung. Terlampir juga produk dalam pemeriksaan selama maksimal 24 jam, pada tanggal 27 November 2022 pukul 18:17. Namun sampai saat ini tanggal 1 November 2022, produk saya belum aktif. Pemeriksaan sudah melebihi 3×24 jam kerja. Tidak ada promosi untuk produk yang diblokir Nomor Laporan Produk diperiksa Chat dengan CS Shopee Berbagai cara mulai dari chat CS Shopee sampai ditelepon pihak Shopee, hasilnya masih nihil. Produk saya belum aktif sampai tanggal 1 November 2022 pukul 18.55. Saya mengalami kerugian pendapatan, karena produk saya yang diblokir dari tanggal 27 Oktober 2022 – 1 November 2022 adalah produk terlaris kami dengan penjualan di atas 10.000. Fandik Eka Prayoga Mojokerto, Jawa Timur Catatan redaksi (diperbarui 7/11/2022): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait. Terima Kasih, Produk Terlaris Saya yang Diblokir Shopee Sudah Bisa Dibuka Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Shopee Care5 November 2022 - (12:54 WIB)Permalink Hi admin, terima kasih telah meneruskan info ini kepada kami. Mohon maaf atas kendala yang dialami… https://t.co/NHW47MtshZ 2 Login untuk Membalas
Teguh Iman5 November 2022 - (13:30 WIB)Permalink Saya memang lihat produk yang diblokir itu bukan termasuk 4 produk diskon. Entahlah kalau screenshot kurang lengkap. Bisa saja produk yang diblokir itu atas laporan kompetitor karena (seperti penjelasan TS) itu adalah produk unggulan yang laris manis (tapi kecut buat kompetitor). Login untuk Membalas
no name5 November 2022 - (13:34 WIB)Permalink makin lama memang sistem Shopee makin cacat, entah karna sudah jadi terbesar atau apalah, mereka sudah tidak terlalu menanggapi kendala yang terjadi Login untuk Membalas
Daffa7 November 2022 - (06:58 WIB)Permalink Kemaren gw jg gt bro..gara2 upload / tambah varian baru..cma 1×24 jam dan melebihi estimasi jg..tp akhirnya terbit lagi. Login untuk Membalas
Serabut12 November 2022 - (11:50 WIB)Permalink Uninstall aja apps nya, Shopee problem terus gak beres, mungkin karna sudah mencapai target member Login untuk Membalas