Permohonan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke BNI Belum Masuk, Tolong Saya Anak Kost Butuh Uang Segera 8 November 20229 November 2022 Villah Syahbila Dwiyanto 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan transaksi pengiriman uang dari Aplikasi DANA ke rekening bank BNI atas nama saya sendiri pada tanggal 7 November 2022 pukul 22.38 WIB sebesar Rp149.000. Terdapat pemberitahuan bahwa proses transaksi membutuhkan waktu maksimal 10 menit. Saya tunggu hingga 10 menit selesai, uang masih belum masuk ke rekening bank BNI saya dan waktu proses bertambah menjadi 24 jam. Hingga hari ini, 8 November 2022 pukul 10.45 WIB, uang yang ditransfer belum juga masuk. Bukti Transfer Macet dari Aplikasi Dana ke Bank BNI Saya sudah menghubungi dan melaporkan keluhan saya ke Customer Service DANA, baik di direct message sosial media DANA ataupun melalui e-mail dan nomor telepon CS DANA, tapi belum ada respons sedikit pun. Nomor telepon CS DANA hanya menyuruh saya menunggu dan terus menunggu dengan alasan sedang pengecekan data tanpa ada kejelasan bagaimana uang saya. Saya memohon kepada pihak DANA agar transaksi saya segera diselesaikan, karena saya sangat membutuhkan uangnya segera. Saya mahasiswa perantau yang sangat terbatas keuangannya, harap maklum dan segera direspons. Terima kasih. Villah Syahbila Kuningan, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.