Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI melalui DANA

Pada tanggal 31 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI lewat aplikasi DANA sebesar Rp1.112.500. Nomor invoice: BMS-2830370859, nomor referensi: 245750199141. Saldo sudah terpotong, tetapi uang tidak masuk ke kartu kredit BRI.

Ini sudah 2 minggu lebih sehingga saya terkena denda dan dihubungi terus oleh pihak bank BRI. Padahal pembayaran sebelumnya lancar saja. Tolong pihak DANA segera selesaikan transaksi saya. Saya sudah menghubungi pihak DANA beberapa kali, tetapi tanggapannya tidak ada.

Saya pengguna DANA sudah lama, tetapi baru kali ini ada kendala seperti ini. Tolong tingkatkan lagi kualitas layanan dana agar tidak terjadi kejadian seperti ini lagi. Terima kasih.

Anggit Fiyoni Sebastian
Blora, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

29 komentar untuk “Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI melalui DANA

  • 18 November 2022 - (07:46 WIB)
    Permalink

    harus cepet diselesaikan oleh pihak DANA nya ini mah Kak biar pembayaran segera masuk ke kartu kreditnya, nanti kolektibilitas kakaknya jadi jelek, semoga cepet selesai ya permasalahannya.

    • 18 November 2022 - (08:01 WIB)
      Permalink

      Bener kak, saya jadi kena denda gara² telat bayar, udah gitu di telfon DC terus

      • 18 November 2022 - (09:25 WIB)
        Permalink

        Tidak punya rekening BRI tapi punya rekening lain dalam negri kan? Gunakan transfer online antar bank via ATM, dijamin langsung diterima oleh bank penerbit kartu kredit.

        • 18 November 2022 - (12:37 WIB)
          Permalink

          Terimaksih saran nya kak, dana sudah berhasil di refund, masalah sudah saya anggap selesai

        • 18 November 2022 - (13:10 WIB)
          Permalink

          Saya selalu menghindari pake pihak ke 3 ewallet. Mendingan betul lewat Atm saja, saya bayar kartu kredit BRI juga tp saya bayar pake BCA dan ATM BCA… Langsung masuk ke kredit BRI, kena Admin 6.500 gpp lah…. Yg penting cepet.

          • 19 November 2022 - (08:51 WIB)
            Permalink

            Lah ngapain amat bayar 6500, pake bi fast cuma 2500, hiya hiyaa hiyaaa

      • 19 November 2022 - (08:54 WIB)
        Permalink

        mending pake toped ngapain dana, pake kartu cobrand bri toped cashback banyakan malah, dana mah lewat

        • 19 November 2022 - (08:57 WIB)
          Permalink

          Pernah bifasg nyantol juga…. Dan mendingn ke ATM langsung. Dr pada lewat hp yg bifast.. . Intinya masing2 punya cara sendiri…

        • 19 November 2022 - (08:59 WIB)
          Permalink

          Co branding di tokopedia paling cepet 1×24 jam, Atm langsung hari itu detik itu…

  • 18 November 2022 - (17:03 WIB)
    Permalink

    Sama nih ka, saya dri tgl 20 Oktober sampai sekarang belum di refund uangnya, malah tagihan udah kena denda haha

    • 18 November 2022 - (17:57 WIB)
      Permalink

      Waduuh!! Banyak kasusnya ya kak? Sudah telfon pihak dana blm?
      Saya kemaren telfon cs Dana, tapi sama aja prosesnya lama, trus saya post disini barusan di refund dana saya, agak kesel juga karna udah lewat jatuh tempo, trus keburu kena denda

      • 18 November 2022 - (18:05 WIB)
        Permalink

        Iya ka ini saya coba posting kesini juga biar cepat ditanggapin pihak dana nya, yang sialnya lagi kebetulan saya di luar negeri jadi telp ke CS Dana tidak bisa ka di reject dri operator simcardnya.
        Jadi saya sampai kirim sim card saya dari luar negeri ke indo cuman karena hal beginian. Udah di email sama buat laporan dari aplikasi DANA tetap tidak ada tanggapan.
        Oh iya ka, itu tadi kk ada di telpon pihak DANA gak ya sudah buat postingannya? Soalny sim card sy baru smpe indo awal bulan haha

      • 22 November 2022 - (14:25 WIB)
        Permalink

        Anda ga bahagia ya tiap komen negatif mulu, komennya bikin org mau nonjok aja, anda pasti ga punya temen ni, ga ada yg betah temenan sm anda

          • 22 November 2022 - (14:58 WIB)
            Permalink

            Hah ga terbalik, lucu banget komennya, ehmmm sebenernya buang² wkt sih ngedenin org mcm gini, fix ni org emang ga punya temen, kasian banget, piknik gih biar happy, n be a good, biar hdp lo bahagia n byk tmn

          • 22 November 2022 - (15:48 WIB)
            Permalink

            Semua bisa terlihat dr ucapan anda serabut

          • 22 November 2022 - (16:02 WIB)
            Permalink

            gatel kali tuh dia gan, garuk aja wkwkwkwk

  • 22 November 2022 - (16:07 WIB)
    Permalink

    Hal ini ga bakalan terjadi klo makhluk semacam serabutan itu ga ada, berhubung ada mkhluk macam ini makanya org² yg disenggol sm dia jd pd kekuras emosinya, liat aja dr komen² sblmnya yg bikin org pd kesel, berasa jd pengen nonjok, makanya pasti di real lifenya serabutan ini dia ga ada ada tmnnya jd sk banget nyenggol org di medsos, klo dia byk tmnnya pasti ga akan ky gt kelakuannya

  • 11 Januari 2024 - (19:57 WIB)
    Permalink

    Saya baru alami hal yg sama bayar CC BNI via Dana 350rb 27/12 tp saldo gk masuk ke CC, udh telp call centre BNI juga tp gk ada pmbyrn masuk pd 27/12- 09/01 kmrn pdhl udh sering byr via DANA,, udh kmnikasi via email dan juga chat CS dana tapi no respon, pdhl sy pengguna app dana sdh lama. sering pakai Dana, jadi gak srek sm Dana. Smg direfund sm pihak dana

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 29 komentar sampai saat ini..

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI melalui DANA

oleh Anggit sebastian dibaca dalam: <1 menit
29