Limit Kredivo Dibelanjakan 7,8 Juta Rupiah di Tokopedia oleh Penipu

Terima kasih sebelumnya Media Konsumen, mohon dibantu. Nama saya Jessica Anastasia. Saya sedang mengalami masalah bahwa akun Kredivo saya diretas oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Kronologinya seperti ini:

Awalnya ada kode verifikasi masuk melalui SMS, tapi saya abaikan. Lalu ada chat WhatsApp yang masuk mengatasnamakan Kredivo dengan nomor HP 087726573348. Dia memberikan saya link untuk pembatalan proses Flexicard agar akun tidak terblokir. Lalu saya klik link-nya dan ada kode verifikasi.

Saya masukkan kode tersebut, tapi error. Kemudian orang tersebut menanyakan nama ibu kandung, tapi saya tidak menjawabnya. Ketika saya abaikan chat tersebut, tiba-tiba pada hari Jumat tanggal 11 November 2022 pukul 23.59, muncul notifikasi terjadi transaksi Tokopedia sebesar Rp7.823.220 dari limit Kredivo dengan nomor ID 315130565 yang dicicil selama 12 bulan. Saya shock dan panik karena saya tidak merasa melakukan transaksi tersebut di waktu tersebut.

Mohon pihak Kredivo agar membatalkan transaksi tersebut ke pihak Tokopedia dan mohon dilacak, karena ini jelas merugikan saya. Akun Kredivo saya saat ini juga terblokir secara otomatis. Apabila Kredivo tidak menanganinya, karena saya tidak merasa memakai limit tersebut untuk belanja, saya tidak mau membayar cicilan senilai saldo yang sudah diretas.

Berikut saya lampirkan bukti tanggapan layar (screenshot). Mohon agar Kredivo dapat menghubungi saya.

Jessica Anastasia
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Jessica Anastasia

Terima kasih atas informasi yang Ibu Jessica Anastasia S sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 19 November 2022 pada kolom...
Baca Selengkapnya

71 komentar untuk “Limit Kredivo Dibelanjakan 7,8 Juta Rupiah di Tokopedia oleh Penipu

  • 20 November 2022 - (17:37 WIB)
    Permalink

    sy turut prihatin dengan musibah yang anda alami.
    namun bagaimanapun juga , anda tetap harus membayar cicilan tersebut.karena itu murni kesalahan anda dengan memberikan kode otp dll.
    pihak tokped tidak mungkin bisa membatalkan transaksi tersebut, karena transaksi tersebut benar adanya.
    semoga menjadi pembelajaran buat yg lain agar jangan memberikan kode otp ke siapapun juga dan memberikan data pribadi kepada orang yg tidak kita kenal.
    semoga dengan kejadian ini, anda akan dilimpahkan lebih banyak rezeki…Aamiin

  • 20 November 2022 - (19:56 WIB)
    Permalink

    Wah ternyata bukan saya doang kena,saya juga kena, sya punya tanggungan 300 RB,stlh bulnnya sya bayar,eh tiba tiba masuk tagihan dari KREDIFAZ yg di app KREDIVO padahal saya tidak pernah download app KREDIFAZ apa lgi daftar,alhasil sya telfon admin kredivo, melalui app KREDIVO, trnyata di respon,sya ceritakan kejadian tersebut,malah dia bilang”kok bisa begitu ya dn pelunasan 300 di kredivo lunas kok di KREDIFAZ 3 hri lgi 1 bulan sudah terbayarkan aneh jg,kata admin kredivo,lama² dia minta kode OTP,nm ibu kandung,dn pasword app KREDIVO,bahkan sempat dia bilang stlah 5 menit di UNLINK ,sya nurut aja,eh stlah itu sya download LG,ternyata masuk pasword sudah tidak bisa,TPI waktu nelvon sya rekam pembicaraan kami,dan waktu di whatshap begonya dia ID CARD nya di kirim,lngsung aja sya SS ,selang kurang lbih 5 mnit krna sya marah pasword sya ga bisa ID CARD nya yg di kirim di WhatsApp di hapus,TPI suda sya SS,. ,Kalau bisa do koment ini ,pembicaraan dn SS san whatshap di kirim SMA foto ID CARD pelaku saya kirim biar admin kredivo terkenal,terkenal penipu

    Bagi yg baca komenan ini HARAP HATI HATI. degan admin APP KREDIVO
    sya percya dia minta kode otp,krna di bilang bentar sya kirim kode otpnya,nnti cek trnyata benar,mknya dia minta kode otp,nm ibu kandung dn pasword sya berikan

    • 21 November 2022 - (12:58 WIB)
      Permalink

      Kredivo gampang di retas, gak tau dr mana penipu sudah bisa tau no hp dan email kita, saya juga baru kejadian mengaku dari kredivo dgn modus pembayaran ganda, karna panik, para penipu nya minta no pin. Ngeri kredivo gampang di retas.

  • 20 November 2022 - (19:57 WIB)
    Permalink

    Wah ternyata bukan saya doang kena,saya juga kena, sya punya tanggungan 300 RB,stlh bulnnya sya bayar,eh tiba tiba masuk tagihan dari KREDIFAZ yg di app KREDIVO padahal saya tidak pernah download app KREDIFAZ apa lgi daftar,alhasil sya telfon admin kredivo, melalui app KREDIVO, trnyata di respon,sya ceritakan kejadian tersebut,malah dia bilang”kok bisa begitu ya dn pelunasan 300 di kredivo lunas kok di KREDIFAZ 3 hri lgi 1 bulan sudah terbayarkan aneh jg,kata admin kredivo,lama² dia minta kode OTP,nm ibu kandung,dn pasword app KREDIVO,bahkan sempat dia bilang stlah 5 menit di UNLINK ,sya nurut aja,eh stlah itu sya download LG,ternyata masuk pasword sudah tidak bisa,TPI waktu nelvon sya rekam pembicaraan kami,dan waktu di whatshap begonya dia ID CARD nya di kirim,lngsung aja sya SS ,selang kurang lbih 5 mnit krna sya marah pasword sya ga bisa ID CARD nya yg di kirim di WhatsApp di hapus,TPI suda sya SS,. ,Kalau bisa do koment ini ,pembicaraan dn SS san whatshap di kirim SMA foto ID CARD pelaku saya kirim biar admin kredivo terkenal,terkenal penipu

    Bagi yg baca komenan ini degan admin APP KREDIVO penipu
    sya percya dia minta kode otp,krna di bilang bentar sya kirim kode otpnya,nnti cek trnyata benar,mknya dia minta kode otp,nm ibu kandung dn pasword sya berikan

  • 21 November 2022 - (14:18 WIB)
    Permalink

    Kredivo itu aplikasi bentek, gw sih mending pake atome atau indodana, cerita temen gw di teror dc kredivo bikin gw ketawa ngakngak, kocak ini kredivo, udah sistem keamanan lemah malah gak bisa menyelesaikan masalah, gak sekeren rating dan limit nya, payah

  • 21 November 2022 - (23:51 WIB)
    Permalink

    Kasus nya sama kaya saya , ke polisi juga percuma mereka baru buat laporan kalau ada tagihan…

  • 21 November 2022 - (23:52 WIB)
    Permalink

    Nah, kredivo sama tokopedia juga aku udh laporan malah gak bisa di batalin agak kesel juga sih.

  • 22 November 2022 - (10:59 WIB)
    Permalink

    Kredivo sudah banyak keluhan terkait layanannya, saudara saya juga alami, selain jadi korban dari produk fintech ini juga memakai jasa pihak ke 3 debt colector karena debt kolektor sangat vulgar mempermalukan konsumen dengan teriak keras-keras di depan rumah, lagi pula tidak ada surat tugas dari kredivo dalam hal penagihan yang dipegang adalah copyan hal ini sangat Riskan disalahkan gunakan oleh pihak tertentu utk menagih

    • 22 November 2022 - (22:21 WIB)
      Permalink

      Itu murni Anda yg mudah ditipu, mau keamanan seketat apapun kalau pemakainya tidak lebih smart dari penipu ya bakal kena lagi dan lagi.

  • 22 November 2022 - (19:19 WIB)
    Permalink

    Apapun aplikasinya PENIPU SELANGKAH LEBIH MAJU dari kita. Karena itu BE SMART dalam penggunaannya

  • 24 November 2022 - (15:44 WIB)
    Permalink

    Kasus yang dialami ibu…mirip yang saya alami..bedanya, lewat lazada..jumlahnya jauh lbh besar..saya juga tertipu oleh cs abal2 kredivo alih2 membantu proses pinjaman..akun saya dipake org lain pembelian di lazada senilai 12 jt an..nominalnya sgt besar bg saya..saya jga sdh berupaya hub kredivosupport, lalu ke lazada..bahkan smpai pengaduan ke ojk saya tempuh..tapi ujungnya APA ?..
    NOL BESAR…alias saya hrs byr tagihan..walau saya g menikmatinya. Bagi saya ini kejelekan kredivo…kurang aman dlm pengamanan akun nasabah..dan yang utama adalah…Kredivo tidak ada toleransi sama sekali..thd nasabah yg benar2 menjadi korban penipuan… harusnya kredivo bisa melacak mana yg benar2 kasus penipuan..kredivo hanya menginginkan balik modal…

 Apa Komentar Anda mengenai pengalaman ini?

Ada 71 komentar sampai saat ini..

Limit Kredivo Dibelanjakan 7,8 Juta Rupiah di Tokopedia oleh Penipu

oleh Jessica dibaca dalam: 1 menit
71