Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Willson Winarno

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Willson Winarno di Media Konsumen, “Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI melalui Aplikasi DANA”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Willson Winarno yang dilansir dari Media Konsumen pada tanggal 21 November 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Willson Winarno. Kami informasikan bahwa status transaksi pembayaran tagihan kartu kredit BRI yang dilakukan dari aplikasi DANA gagal dan kami telah dilakukan proses refund ke akun DANA Bapak Willson Winarno tanggal 19 November 2022 pukul 10:19 WIB.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Salam hangat,

Corporate Communications
PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI melalui Aplikasi DANA

Pada tanggal 20 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI lewat aplikasi DANA sebesar Rp390.149. Nomor invoice: BMS-2816565309, nomor...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Willson Winarno

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0