Tanggapan Yup Tanggapan Tanggapan Yup terhadap Surat atas nama Ibu Mar’ah 29 November 2022 Yup 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Gudang Voucher, Instagram, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Yup, Yup Card, Yup Paylater Ikuti kami di Google Berita Yth Ibu Mar’ah, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah senantiasa menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman dengan kami. Pihak kami sudah menghubungi Ibu Mar’ah ke nomor yang telah terdaftar di platform kami, baik melalui WhatsApp maupun telepon secara langsung, untuk melakukan proses investigasi. Berdasarkan hasil investigasi kami, telah terjadi penyalahgunaan akun Ibu sehubungan dengan kode PIN dan/atau OTP (One Time Password) yang Ibu berikan kepada pihak lain secara sadar, dimana seharusnya hanya dapat diakses oleh pemilik akun resmi, yaitu Ibu Mar’ah sendiri. Dan sesuai dengan kebijakan privasi terhadap penggunaan layanan, maka penyalahgunaan limit akun akibat kelalaian pengguna akan menjadi tanggung jawab dari pengguna sendiri. Untuk menghindari penyalahgunaan lebih lanjut, maka kami telah melakukan pemblokiran sementara terhadap akun Ibu. Silakan menghubungi kontak resmi Customer Service kami untuk pengaktifan akun Ibu kembali. Demikian dapat kami sampaikan, dan kami ingin mengingatkan kembali bahwa PIN dan/atau OTP (One Time Password) adalah metode pengamanan akun Ibu, sehingga mohon tidak memberikannya kepada pihak manapun sekalipun pihak tersebut mengaku sebagai perwakilan kami. Apabila ada pertanyaan dan informasi lebih lanjut seputar Yup, mohon dapat menghubungi kami melalui kontak resmi kami berikut. Team kami dengan senang hati akan senantiasa membantu. Email: support@finture.id Hotline: +62 858 73923450 Whatsapp: 0813-8099-9689 Instagram: @thinkyup.id Facebook: yupbisayup Twitter: @thinkyup_id Customer Support Yup PT FINTURE TECH INDONESIA Equity Tower, 49th Floor Unit B, C, F, Jl.Jendral Sudirman Kav. 52 – 53 SCBD, Kel. Senayan, Kec. Kebayoran Baru,Kota Adm. Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagus30 November 2022 - (09:54 WIB)Permalink 1. Saya tidak memberikan otp karna yg bobol lgsg tlp dan saat tlp tidak sy berikan data sy 2. Ko di hari dan tanggal kejadian limit sy tbtb naik 2 juta, setau sy naik limit itu susah dan ada s&k nya, ga segampang itu. 3. Pada saat sy chat pertama kali akun IG resmi Yup ko gampang bgt ya hacker bisa tau. Berarti ga aman dong. 4. Pihak Yup tlp entah yg mana banyak sekali, emg gaada no tlp yg resmi. Banyak yg tlp sy dengan nomer” Yg berbeda jadi kaya ganggu bgt. 5 . Gaada yg WA sy terkait hasil investigasi jadi bingung mana yg harus dipercayai karna yg ngehubungin banyak nomer tlp yg ga jelas. Dgn berbeda nomer 3 Login untuk Membalas