Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muh Rusman 13 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muh Rusman dengan judul “Gagal Transaksi Refund Aplikasi DANA Indonesia” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muh Rusman yang dilansir dari Media Konsumen pada tanggal 9 Desember 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun untuk kendala yang dialami, dapat kami informasikan bahwa refund telah berhasil dilakukan ke rekening bank sumber transaksi pada tanggal 12 Desember 2022 pukul 16:38:50 WIB. Hal ini telah kami informasikan juga kepada Bapak Muh Rusman melalui email. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muh Rusman yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id Jika ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam, Corporate Communications PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.