Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muh Rusman

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen.
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muh Rusman dengan judul “Gagal Transaksi Refund Aplikasi DANA Indonesia

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muh Rusman yang dilansir dari Media Konsumen pada tanggal 9 Desember 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun untuk kendala yang dialami, dapat kami informasikan bahwa refund telah berhasil dilakukan ke rekening bank sumber transaksi pada tanggal 12 Desember 2022 pukul 16:38:50 WIB. Hal ini telah kami informasikan juga kepada Bapak Muh Rusman melalui email.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muh Rusman yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id

Jika ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya.

Salam,

Corporate Communications
PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Gagal Transaksi Refund Aplikasi DANA Indonesia

Salam. Semoga dengan terbitnya surat pembaca ini dapat menjadi acuan atau peningkatan kualitas pelayanan terhadap keluhan para konsumen khususnya kepada...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muh Rusman

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0