Tanggapan BCA atas Surat Bapak Agus Efendi

Menanggapi keluhan Bapak Agus Efendi di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 27 November 2022 dengan judul “Muncul Tagihan luran Kartu Kredit BCA Setelah Setahun Lebih Ditutup” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 12 Desember 2022. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanannya. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BCA:
[Total:2    Rata-Rata: 4/5]
Muncul Tagihan Iuran Kartu Kredit BCA Setelah Setahun Lebih Ditutup

Saya adalah eks pemegang kartu kredit BCA 5152-91**-****-0706 dan 1889-80**-****-7802. Sekitar bulan Agustus 2021 saya mengajukan penutupan semua kartu kredit...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Agus Efendi

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0