Keluhan Surat Pembaca Uang Saya Nyangkut di Codashop 19 Desember 2022 Iqbal Maulana 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Coda Payment Indonesia, Codacash, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Game, game online, One Time Password, OTP, Payment Gateway, produk digital, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Ikuti kami di Google Berita Di aplikasi Codashop bisa top up tanpa akun. Karena saya baru tahu kalau Codashop bisa buat akun pribadi, jadi saya daftar akun Codashop di tanggal 09 November 2022. Sebelumnya saya sudah langganan hingga lima tahun lebih, belanja tanpa akun dan baru kali ini ada masalah. Codacash adalah dompetnya Codashop. Saya top up saldo Codacash senilai Rp294.000 pada tanggal 13 Desember 2022 pukul 01:23 WITA dan berhasil masuk ke Codacash. Setelah itu saya ingin melakukan top up senilai dengan nominal yang saya top up, tetapi tidak bisa karena tidak ada kode OTP yang masuk ke nomor saya di 089876543**. Pada tanggal yang sama, saya langsung komplain pukul 01:56 WITA, dengan nomor laporan: 2664932. Saya disuruh untuk pindah SIM card ke hp lain lah, berada di sinyal yang baik lah, dapat mengirim dan menerima SMS lah, dan lain-lain. Padahal kartu Tri saya normal, tidak ada masalah, kode OTP dari bank-bank juga masuk. Tidak cuma dari bank, siapa pun yang SMS ke nomor saya ini bakalan masuk, saya juga sudah test SMS ke nomor saya sendiri, masuk kok. Cuma dari Codashop saja yang tidak masuk. Sehingga saya tidak bisa top up voucher game, dikarenakan kode OTP tidak masuk dari pihak Codashop ke nomor handphone saya. Setelah berbincang dengan banyak di email, saya dituduh tidak ada akun saya di sana. Padahal di sana terpampang jelas email saya tergabung pada 09 November 2022. Dulu saya transaksi tanggal 21 November 2022 dan berhasil, kode OTP masuk ke nomor saya, kenapa sekarang tidak masuk? Lalu dituduh tidak ada akun saya, padahal saya sudah langganan lebih dari lima tahun belanja di Codashop tanpa akun. Namun ketika terjadi masalah, saya harus menunggu 1 – 2 hari ke depan. Dari tanggal 13 sampai sekarang tidak ada kabar/tanggapan. Hanya disuruh menunggu. Uang saya tidak bisa diambil/nyangkut di sana senilai Rp294.000, dengan alasan berkedok OTP tidak masuk, padahal memang tidak masuk. Kenapa dulu tanggal 21 November 2022 kode OTP-nya bisa masuk? Apakah Codashop meng-sengajakan OTP-nya tidak dikirim sehingga customer/saya tidak dapat melakukan top up hingga saat ini? Saya coba di android pun sama. Website top-up terbesar, tercepat dan terpercaya. Yakin? Iqbal Maulana Badung, Bali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teguh Iman19 Desember 2022 - (10:05 WIB)Permalink Karena tidak ada SS-nya, saya tidak tahu apakah beli voucher game senilai 294 ribu maka total bayarnya juga 294 ribu. Apa tidak ada PPN 11% dan biaya admin? Kalau ada, tentu saldo anda yang mepet 294 ribu ya kurang dong. Saya pikir saldo anda seharusnya masih utuh kan? Belum dikurangi karena transaksi belum sukses? Komplain anda disini cuma karena tidak menerima kode OTP? Tentunya sangat disayangkan seandainya memang codashop tidak menyediakan fitur resend OTP dan cuma bisa OTP lewat SMS. 3 Login untuk Membalas
Iqbal MaulanaPenulis artikel19 Desember 2022 - (10:55 WIB)Permalink Iya gan, tidak dapat menerima OTP doang dan karena itu saya tidak dapat melakukan pembayaran sehingga uang saya nyangkut di sana. Itu sudah PPN kok gan, kalau masih tidak percaya silahkan ke link ini: https://www.codashop.com/id-id/arena-of-valor Dan pilih 1430 Vouchers dan cek harganya dengan metode pembayaran Codacash. Login untuk Membalas
Codashop Indonesia19 Desember 2022 - (10:37 WIB)Permalink Halo kak! Pihak customer sudah berhasil melakukan transaksi dan kendala terkait OTP sudah terselesaikan ?? 2 6 Login untuk Membalas
Iqbal MaulanaPenulis artikel19 Desember 2022 - (11:11 WIB)Permalink Iya memang sudah, tapi tolong jangan menuduh kalau saya tidak punya akun, saya sudah langganan lima tahun lebih di anda (Codashop). Tapi anda menuduh saya tidak ada akun. Ini buktinya di link berikut: https://drive.google.com/file/d/157dgKDiLfbjhYKb5kx-zMlWrwKoziL-h/view?usp=drivesdk Selepas dari itu, terima kasih kepada Media Konsumen atas tempat dan waktunya. Siapapun Ownernya semoga sehat selalu dan sukses terus. 5 1 Login untuk Membalas
Cacoy19 Desember 2022 - (19:18 WIB)Permalink Macam apa lagi ini fintech.. banyak banget, yang pasti pasti ajalah 1 1 Login untuk Membalas
Romi19 Desember 2022 - (19:41 WIB)Permalink Codashop mahal, mending di itemku, harga bersaing 2 Login untuk Membalas
owl19 Desember 2022 - (19:55 WIB)Permalink enggak tau masalah nya sama pa enggak. kalo gue topup game khususnya PUBG Ampe sekian juta selalu pake sophiepay (meskipun sioren lagi krisis kepercayaan). begitu otorisasi finger UC token langsung masuk game. 1 Login untuk Membalas
Mongdai Moare Koare20 Desember 2022 - (07:26 WIB)Permalink Jasa terpercaya biasanya murah pake market place juga coba sudah naik terus harga top up wokwowkwo Login untuk Membalas