Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Downgrade Akun LinkAja Ribet Sekali 20 Desember 20225 Januari 2023 Raharjo 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Downgrade layanan, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Update Data, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Dear Media Konsumen, Sebetulnya saya termasuk orang yang bangga terhadap produk LinkAja selama ini, karena banyak manfaat. Namun saya baru dikecewakan atas sistem dari LinkAja, yang terlalu berbelit untuk downgrade dan pindah akun full service, dari akun saya yang 08515767**99 ke 088200382**63. Saya telepon call center 150911 pertama tanggal 7 Desember 2022, muncul nomor tiket: 10125461 dan disuruh untuk kirim lewat email. Sudah saya kirimkan dari email wahyu.star***@gmail.com, dengan bukti terlampir. Namun sampai hari ini 18 Desember 2022, saya belum dapat respons dari email tersebut. Bukti kirim email ke info@linkaja.id, sudah seminggu lebih gak ada respons. Kemudian saya telepon kembali 150911 melalui nomor hp saya 08515767**99 untuk komplain dan katanya email gak masuk, lalu disuruh kirim lagi dengan bukti terlampir. Agen CS tidak sopan dalam melayani, dibiarkan hening selama beberapa menit. Apakah seperti ini pelayanan 150911 atau dari pihak LinkAja? Please tolong perbaiki, karena gaji saya bisa diambil atau tidak tergantung dari LinkAja, san untuk agen 150911 yang gak sopan, tolong dididik lagi. Terima kasih. Raharjo Wahyu Septyoko Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Abdillah20 Desember 2022 - (09:09 WIB)Permalink Aku udah selesai downgrade butuh 3 hari kerja 2 Login untuk Membalas
LinkAja20 Desember 2022 - (12:03 WIB)Permalink Hai Kakak. Terima kasih sudah menghubungi LinkAja dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apabila… https://t.co/HhWMdnN7Rg 5 Login untuk Membalas
Iqbal Maulana20 Desember 2022 - (20:20 WIB)Permalink Memang untuk apa downgrade jika sudah full service? #seriusnanya Login untuk Membalas
dimaz23 Desember 2022 - (08:03 WIB)Permalink Baca dng jelas, ganti nomor. Nomor baru jika harus upgrade ke full serv, no lama harus downgrade dulu, haddoohhh… Login untuk Membalas
Iqbal Maulana23 Desember 2022 - (12:03 WIB)Permalink Iya memang buat apa di downgrade, bisa upgrade lagi pake nomor baru & KTP baru. Jadi tidak ribet-ribet buat downgrade dengan memakan banyak waktu lagi. Ribet kali haddooohhh… Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan20 Desember 2022 - (20:43 WIB)Permalink Akun full service mau di downgrade maksudnya. Berarti turun level. Gak bisa transfer. Aneh orang biasanya upgrade ini malah mau downgrade Login untuk Membalas
Zieru21 Desember 2022 - (12:07 WIB)Permalink Itu dia mau ganti no hape, kan 1 ktp cuma bisa 1 nomor doang, jadi nomor yg lama didowngrade. Agar bisa upgrade kenomor yg baru begitu ceritanya kawan Login untuk Membalas
FIRDAUS FIRMANTO22 Desember 2022 - (17:15 WIB)Permalink Kata siapa 1 KTP cuma bisa 1 nomor ? Buktinya saya ada 2 nomor link aja a.n saya full service semua, awalnya saya saya cuma punya satu nomor sudah full service, berhubung nomor hangus, dan ingin ganti nomor, saya coba hubungi cs link aja, malah disarankan daftar ulang aja pake nomor baru, alhasil saya punya 2 akun linkaja, saya iseng cek TF ke linkaja yg lama, masih atas nama saya, 1 Login untuk Membalas
dimaz23 Desember 2022 - (08:13 WIB)Permalink Ini benar, saya juga pernah mau ganti nomor baru biar jd full serv krn no baru masa aktif kartu sampe 2037, di suruh nya daftar baru aja full srvs nya pake no baru coz 1 nik bisa 3 akun. Tapi krn no lama mau di hanguskan, biar aman klo nanti di daur ulang tsel, jd saya ikuti prosedur nya tapi bukan downgrade, tapi sekalian di nonaktifkan akun full nya di no lama, stlh itu daftar fu srvs lagi di no baru. Tapi linkaja serasa ga berguna krn no tsel ga terlalu saya pakai, cuma kadang² saja. Contohnya bikin akun my pertamina, krn saya pakai no im3 dan tri jd tidak bisa pakai ovo/gopay, krn harus linkaja dulu sdngkan linkaja hanya bisa pakai tsel. Linkaja dompet digital terburuk dr yg lainnya Login untuk Membalas
FIRDAUS FIRMANTO24 Desember 2022 - (20:13 WIB)Permalink Kata siapa linkaja hanya bisa untuk nomor Telkomsel ? Saya linkaja pake nomor Indosat semua bisa
Iqbal Maulana23 Desember 2022 - (12:02 WIB)Permalink Iya benar, maksimal tiga KTP katanya. Login untuk Membalas
dimaz24 Desember 2022 - (20:28 WIB)Permalink Oia skrg sudah bisa pake operator non telkonsel, sedikit ada kemajuan, wlpn masih sangat jarang di pakai coz olshop blm ada yv pakai metode pembayaran linkaja, rata² ovo gopay dana Login untuk Membalas
dimaz23 Desember 2022 - (08:05 WIB)Permalink Ini juga sama aja, keperluan nya ganti nomor baru Login untuk Membalas
Warto20 Desember 2022 - (23:23 WIB)Permalink linkaja justru saya upgrade,supaya bisa transfer. Dulu datang ke GraPARI nunggu antrian,langsung seesai sudah full servis. Login untuk Membalas