Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Pelanggan Atas Pembelian Aqua 19L yang Berlumut 24 Desember 20223 Januari 2023 Ikmal Maulana 148 Komentar air minum dalam kemasan, Aqua, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Produk cacat Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 08 Desember 2022, pukul 13 : 29 WIB saya sebagai pelanggan AQUA telah membeli produk tersebut di sebuah minimarket (Alfamart) terdekat. Namun setelah barang tersebut dibawa ke rumah, ternyata AQUA 19L dengan Seri 290524SBME8 (20 : 20) tersebut terdapat lumut yang begitu keruh dan tidak layak untuk diminum. Aqua yang berlumut Kode : 290524SBME8 ( 20 : 20 ) Dikarenakan rasa kecewanya saya sebagai pelanggan Aqua tersebut, maka saya menelepon ke AQUA MENYAPA di nomor 08001588888 untuk pengaduan atas pembelian Aqua tersebut. Beberapa hari kemudian, datang dari pihak Aqua untuk pengambilan Aqua tersebut. Namun saya merasa keberatan atas pengambilan Aqua tersebut, karena hanya diganti dengan 1 Aqua 19 L saja. Saya berpikir 1 Aqua tidak akan cukup untuk bisa mengobati atas terjadinya masalah kesehatan pada keluarga saya. Air minum yang sudah mendunia, kok berlumut? Ikmal Maulana Sukabumi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.