Sudah 10 Hari Pengembalian Dana Shopee Tidak Ada Kejelasan

Salam sejahtera,

Mungkin dengan saya berkeluh kesah di sini pihak Shopee & pihak tecno mobile indonesia bisa memprioritaskan masalah saya.

Kronologi awal saya berbelanja hanpdhone Tecno Pova 4 RAM 8/128 warna biru 2 unit di Shopee dengan nomor pesanan 221212DVGUMQ3A pada tanggal 12 Desember dengan harga per unit 2,299,000 dengan total 4,598,000. Lalu pada tanggal 14 Desember 2022 paket datang akan tetapi ketika saya melakukan unboxing paket ternyata pesanan saya hanya 1 unit yang datang.

Saya sudah mengajukan pengembalian dana di tanggal 14 Desember 2022 akan tetapi sampai saat ini tanggal 24 Desember 2022 pihak Shopee tidak bisa memberi kejelasan ke saya sudah 10 hari sejak saya mengajukan pengembalian dana.

Untuk video unboxing dan foto paket juga sudah saya cantumkan bahwa memang benar isi paket hanya 1 unit handphone akan tetapi pihak Shopee belum ada kejelasan sampai saat ini.

Semoga surat ini bisa dibaca pihak Shopee karena tidak ada kejelasan sampai saat ini.

Terima kasih.

Ismail Marzuki
Kota Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

9 komentar untuk “Sudah 10 Hari Pengembalian Dana Shopee Tidak Ada Kejelasan

    • 25 Desember 2022 - (03:20 WIB)
      Permalink

      Tidak bisa seperti itu dah,
      Pernah alami juga dan tetep d minta d kembalikan,
      Semenjak itu kalo temen ku minta tolong untuk beli hp secara online sering nya ku pisah
      Beli dua hp ya beli secara terpisah bukan klik 2 kali sekaligus

    • 26 Desember 2022 - (07:04 WIB)
      Permalink

      saya juga ngalamin sampai sekarang belum juga penjelasan dana di kembalikan di suruh menunggu dari pihak penjual nya

  • 25 Desember 2022 - (19:08 WIB)
    Permalink

    Memang nama tokonya apa? Soalnya saya juga pernah kejadian barang kurang seperti itu, tapi gak sampai 5 menit dana langsung dikembalikan ke saldo Shopee pay saya. Yg penting video unboxing dan no resi nya jelas terekam.

  • 26 Desember 2022 - (01:02 WIB)
    Permalink

    INDONESIA BERANTAKAN…. Mau apa ngapain aja BEBAS ASAL MENGUNTUNGKAN DAN HARUS ADA YG RUGI. BEGITU KIRA KIRA. KIAMAT SUDAH DEKAT

  • 27 Desember 2022 - (16:26 WIB)
    Permalink

    Pihak shopee sedang kejar target tahunan tutup buku, stop berbelanja dishopee, saya korban kerugian 1jt

 Apa Komentar Anda?

Ada 9 komentar sampai saat ini..

Sudah 10 Hari Pengembalian Dana Shopee Tidak Ada Kejelasan

oleh ismail marzuki dibaca dalam: 1 menit
9