Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian terkait “Defect” Samsung S21 FE 28 Desember 2022 Arden 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Samsung Indonesia beserta PT MHI dan Fadli dari Samsung Care Indonesia, atas penyelesaian yang memuaskan dari artikel keluhan yang telah dimuat sebelumnya. Untuk Samsung S21 FE yang sebelumnya terdapat defect pada bagian dalam case belakang, telah dilakukan pergantian unit baru. Dengan ini saya selaku konsumen menyatakan bahwa case closed dan unit baru telah diterima dengan sangat baik, beserta penjelasan fitur serta fungsi yang berjalan normal oleh staf di PT MHI Samsung Karawaci. Demikian konfirmasi ini saya buat dengan inisiatif sendiri, tanpa adanya paksaan atau tekanan dari pihak mana pun. Terima kasih. Arden Edmonddiaz Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
owl28 Desember 2022 - (19:49 WIB)Permalink after yang bagus, ditengah persaingan yang tajam. 2 Log masuk untuk Membalas
Iyan29 Desember 2022 - (07:29 WIB)Permalink Customer focus yang excellent. Saya pengguna Samsung sejak lama, Alhamdulillah gak pernah bermasalah. Log masuk untuk Membalas
Wandi30 Desember 2022 - (08:47 WIB)Permalink Ini pembelajaran bagi kita, bahwa sebelum pergi harus cek dulu barang yang dibeli dengan teliti. Log masuk untuk Membalas