Keluhan Surat Pembaca CS Kredito Tidak Kooperatif dan Tidak Merespons Komplain terkait Pembayaran Tagihan yang Dobel 3 Maret 2023 Dwi Rizkiana 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredito, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 28 Februari 2023 dini hari, saya melakukan pembayaran pelunasan tagihan Kredito. Namun waktu saya cek di aplikasi, statusnya belum berubah. Kemudian saya transfer lagi. Ketika saya cek, saldo rekening saya terpotong dua kali. Saya sudah hubungi pihak Kredito via telepon, live chat, email dan DM. Namun lucunya, malah akses live chat saya diblokir, telepon saya di-hang up dan tidak ada kejelasan di pengaduan email, WA dan DM. Saya cuman mau minta refund uang saya saja, tapi pihak CS Kredito sangat amat mengecewakan. Sampai saat ini juga tidak mendapatkan respons. Sebenarnya saya tidak akan semarah ini jika pihak CS memberikan respons yang baik. Namun alih-alih memberikan respons, malahan semua akses saya diblokir. Tolong untuk pihak Kredito itikad baiknya saya tunggu dan respons pengaduan saya yang sudah saya kirimkan melalui layanan customer care kalian. Sekian, terima kasih. Nur Dwi Rizkiana Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dandy3 Maret 2023 - (10:58 WIB)Permalink Wah harusnya jangan bayar lagi mbak tunggu aja belom update tuh sistemnya toh bukan salah mbaknya ini, ya semoga cepet selesai deh masalahnya ya mbak 1 Log masuk untuk Membalas
cyber hunting3 Maret 2023 - (19:46 WIB)Permalink tobatlah kawan, jangan jerumuskan dirimu lebih dalam lagi ke jurang kehinaan.. sebelum ada pinjol semua baik baik saja gak ada masalah,, setelah ada pinjol merasa tak bisa hidup tanpa pinjol.. belanja pake pinjol, pulsa pake pinjol dll, pikiran dan tenaga terkuras hanya untuk bayar pinjol..sehingga gk bisa lagi mikir masa depan dan hari tua. 4 1 Log masuk untuk Membalas
SAYA3 Maret 2023 - (22:04 WIB)Permalink Ga semua orang minjol itu buat begituan, emang orang minjol mungkin karena terpaksa keadaan mendesak, jadi jangan sombong jadi orang 6 Log masuk untuk Membalas
YUSUF6 Maret 2023 - (10:36 WIB)Permalink Anggap aja bayar 2x cicilan kak, simpan bukti transfer… Dah gitu aja Log masuk untuk Membalas
SAYA3 Maret 2023 - (22:01 WIB)Permalink Iya betul, harusnya tunggu update dari aplikasi nya dulu, kalo bermasalah baru kontak cs nya Log masuk untuk Membalas
Iyon3 Maret 2023 - (12:27 WIB)Permalink Telpon kontak cS kredivo nya . Jangan live chat atau wA . Percuma . 2 Log masuk untuk Membalas
franky3 Maret 2023 - (13:55 WIB)Permalink Itu tulisannya kredito bukan kredivo Log masuk untuk Membalas
Syaleindra3 Maret 2023 - (14:42 WIB)Permalink Emng ada om kredito…bukan kredivo…pinjol jg… 1 Log masuk untuk Membalas
Didi6 Maret 2023 - (06:54 WIB)Permalink Kredito om. Klo liat d tulisan nya si Log masuk untuk Membalas
Nur Dwi RizkianaPenulis artikel3 Maret 2023 - (15:54 WIB)Permalink Legal kak 1 Log masuk untuk Membalas
M3 Maret 2023 - (15:32 WIB)Permalink Beginilah pinjol. Saat nasabah telat 1 hari DC sudah seperti cacing kepanasan. Saat nasabah lebih membayar, diam seribu bahasa. Pinjol memang menghalalkan segala cara untuk meraup keuntungan sebanyak-banyaknya. Dalam kasus ini KREDITO. 2 Log masuk untuk Membalas
indra3 Maret 2023 - (16:19 WIB)Permalink Ambil lagi jangan bayar. Biar mikir jangan cuma bisa nagih tapi cs ada kendala malah kabur 1 Log masuk untuk Membalas
Tepok3 Maret 2023 - (20:20 WIB)Permalink Banyak ya nama2 pinjol yg aneh aneh????? Log masuk untuk Membalas
Support4 Maret 2023 - (12:28 WIB)Permalink Ternyata kredito, kirain kredivo… Soalnya selama ini kredivo baik dalam pelayanannya, selama tagihan dibayar tepat waktu. Log masuk untuk Membalas
324 Maret 2023 - (21:59 WIB)Permalink Pelajaran yang bisa dipetik: Hindari transaksi perbankan, terutama lewat mobile Banking, di atas jam 10 malam dan tunggu sampai jam 6 pagi untuk amannya. Karena tengah malam sampai subuh rata2 sistem bank cut off, jadi rawan transaksi gagal atau error. Untuk TS, mestinya setelah transfer pertama bersabar aja klo smpai siangnya blm ada update ke limit Kredito, kan bisa ajukan komplain karena sdh ada bukti transfer. Semoga bisa secepatnya kembali kelebihan bayarnya. Log masuk untuk Membalas
Nanda5 Maret 2023 - (00:07 WIB)Permalink Saya juga pernah ngalamin penipuan oleh CS pihak aplikasi pinjol D*na Rupi*h,niatnya mau ngelunasin tapi tidak bisa login karna karna akun terhubung dg hp lama yg sudah rusak. Akhirnya hub CS langsung dan di arahkan via email untuk pelunasan,eh taunya tu CS oknum, nipu dg memberikan VA tidak resmi di email tsb. Akhirnya saya buat laporan polisi dan mendatangi Bank untuk mencari tau Data dari rekening yg saya kirim. Setelah saya dapat Datanya,oknum CS nya malah ketakutan minta maaf dan akhirnya uang di kembalikan. Sampai sekarang saya tidak mau bayar kalau bukan lewat aplikasi lgsung ??. CS dari dalam aplikasi sja bisa nipu?? 1 Log masuk untuk Membalas
Dedi veriyaman5 Maret 2023 - (10:20 WIB)Permalink HATI HATI YA ADA KEDIVO ADA JUGA KREDITO BIAR GA SALAH TUJUAN Log masuk untuk Membalas