Permohonan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui MyBCA Berhasil Namun Saldo Tidak Masuk ke Aplikasi DANA 22 Maret 202311 April 2023 andhanari 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena sudah menerbitkan keluhan saya. Saya Dwi Andhanari, pada tanggal 21 Maret 2023 (07:44:31 WIB) melakukan top up DANA melalui aplikasi MyBCA sebesar Rp100.000. Transaksi di MyBCA dinyatakan berhasil, tapi saldo DANA saya tidak bertambah. Saya baru mengalami masalah seperti ini, biasanya saya menggunakan DANA tidak ada masalah. Baru kali ini saya top up tapi tidak masuk saldo. Bukti transaksi berhasil Mohon dibantu konfirmasinya dari DANA. Saya sudah konfirmasi ke CS DANA dan sudah membuat tiket (24927209) untuk komplain saya. Semoga masalah ini bisa selesai secepatnya dan top up saya bisa segera diproses. Terima kasih. Dwi Andhanari Kota Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rangga22 Maret 2023 - (19:49 WIB)Permalink Sama nih, saya barusan hari ini juga sama dari jam 12 siang sampe sekarang belum masuk Login untuk Membalas
Untung23 Maret 2023 - (00:49 WIB)Permalink Saya sama juga dari jam 08 pagi tadi sampai sekarang belum masuk masuk bukti top up nya ada ya ga masuk padahal uang yang saya top up banyak banget Login untuk Membalas
Furi23 Maret 2023 - (20:02 WIB)Permalink ampun deh klo komplainan ke dana…tgl 27 february 2023 saya salah transfer ke rekening saya yg sudah tidak aktif sebesar Rp.39.000 sampai hari ini belum di kembalikan ke rekening saya yg aktif bolak balik chat cs katanya nanti di kabarin,manaaa saldo saya belum di kembalikan sampai sekarang Login untuk Membalas