Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS CIMB Niaga Masih Proses, Merchant Belum Terima Dana tapi Masuk ke Mutasi Kartu Kredit 28 April 202331 Mei 2023 Donny 20 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Perkenalkan, nama saya Donny. Pada tanggal 17 April 2023 pukul 00.04, saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi OCTO Mobile Bank CIMB Niaga dengan sumber dana kartu kredit Visa Wave And Go Reguler ( 4579 **** **** 2001). Namun hingga artikel ini dibuat (24 April 2023) status transaksi masih dalam proses, pihak merchant belum menerima dana tersebut. Informasi Lokasi Toko, RRN, CPAN, MPAN, dan TID juga kosong. Nomor pelaporan ke Bank CIMB Niaga: CBDIS180423001775. Tujuan merchant QRIS: ROD QR Merchant, tujuan transaksi: pembayaran deposit. Transaksi pada 17 April 2023 yang masih proses, masuk ke dalam mutasi transaksi, padahal merchant belum terima dana. Seharusnya jika transaksi berhasil dan dana diterima merchant akan seperti ini (18 April 2023, lokasi toko, RRN, MPAN, CPAN, dan TID muncul): Mohon agar transaksi 17 April 2023 pukul 00.04 dibatalkan saja dan dana dikembalikan ke limit kartu kredit, karena merchant tidak menerima dana tersebut sampai artikel ini dibuat. Terlampir bukti video: Donny Suparto Jember, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga28 April 2023 - (17:21 WIB)Permalink Selamat sore Bapak/Ibu. Mohon maaf atas kendala transaksi yang dialami, bagi Nasabah bersangkutan… https://t.co/jtfqYyl5Wy 1 Login untuk Membalas
Siti Aisyah Putri28 April 2023 - (17:46 WIB)Permalink Hmmm mencurigakan.. Beli apaan coba bayar 10 million via QRIS source payment nya dari Credit Card.. Sebenarnya nggak boleh bayar via QRIS tapi “Rekening Sumber Dana” berasal dari Kartu Kredit.. Setahu saya hanya C*MB NIAGA yang bisa seperti ini.. Mohon dengan sangat C*MB NIAGA mempertimbangkan kembali penyediaan layanan pembayaran QRIS rekening sumber dana hanya via Tabungan / Rekening Ponsel only.. Rawan disalahgunakan oleh nasabah dan bank sendiri yang rugi.. 5 3 Login untuk Membalas
Setiawan28 April 2023 - (20:50 WIB)Permalink Wkwkwk, jangan dong kak, saya masih mengandalkan fitur gestun ini, apalagi bisa dicicil 3 bulan 0% (kalo dulu malah bisa 12 bulan), dan fee yang masih terhitung murah 0,7% dibandingkan pinjem online. Bayar QRIS pake kartu kredit selain CIMB Niaga, BRI juga bisa katanya. Memang dilihat dari nominal 10 jt itu sangat nekat kalau memang gestun. Mungkin bisa diakali dengan di-split menjadi beberapa kali transaksi maksimal 1 jt dengan nilai yang random jangan bulat, silakan dicoba. 2 Login untuk Membalas
Anhar Eko28 April 2023 - (20:07 WIB)Permalink Gestun via QRIS Nobu nyangkut WKWK 1 Login untuk Membalas
LimboFindEVO28 April 2023 - (22:46 WIB)Permalink Baru aja saya mau bilang getsun..eh orang orang juga udah pada bilang getsun ternyata wkwkwkwkkw….lagi pula ngapain juga kalo memang itu transaksi murni Real yg komplainnya buat surat di MK pelanggan nya bukan Merchant nya…aneh wkwkwkkw 8 Login untuk Membalas
Yeno28 April 2023 - (23:17 WIB)Permalink ROD kalau gak salah punya HFM mungkin udah disetop sumber dana kartu kredit nya, coba cari broker lain ? 2 Login untuk Membalas
erwin29 April 2023 - (00:48 WIB)Permalink Alasan Deposit nominal bulet semua…. Historynya??? Bulet rata rata….Deposit buat di tarik lagi ya om saldonya ?. Bank juga gak perlu diperjelas itu fraud. 3 1 Login untuk Membalas
Nina Simanjuntak29 April 2023 - (02:08 WIB)Permalink Abaikan gestun. Aku transaksi real di lapakgaming juga gagal. Pake kartu kredit kepotong, pake sumber dana tabungan juga kepotong. Akhirnya kejar terus ke CS via IG dan email. Ini bukan masalah gestun atau enggaknya tapi semenjak update aplikasi versi baru scan QRIS nya sering bermasalah. 2 2 Login untuk Membalas
albert29 April 2023 - (08:16 WIB)Permalink perilaku busuk berlaga korban, padahal semua jg udah tau anda main gestun.. 3 2 Login untuk Membalas
Suswanto29 April 2023 - (08:29 WIB)Permalink Mending pakai bank lain, bank sekarang terang2an lawan oknum gesrun dengan tawarin dana tunai contoh bank bumn man**ri bunga murah 0,5% dan tidak kena admin. 1 1 Login untuk Membalas
Muhamad Yahya29 April 2023 - (10:52 WIB)Permalink Mandiri powercash aja, kan “gestun” jg itu 1 Login untuk Membalas
Suswanto29 April 2023 - (12:20 WIB)Permalink Beda lah power cash dana tunai cepat dan resmi dari bank, kalo gestun kan pura2 transaksi dl dan kena biaya 2,5% smp 3% 2 1 Login untuk Membalas
Chaidir29 April 2023 - (10:45 WIB)Permalink itu sudah ada keterangannya transaksi gagal om Login untuk Membalas
Maulana29 April 2023 - (14:26 WIB)Permalink setau saya si itu bukan masalah di banknya ya, tapi masalah internet di tempat di tempat pembayaran yang kurang setabil. tapi si klo mau lebih gampang complaint langsung aja, dtng ke bank’a biar enak komunikasi dan cepet juga di urus’a Login untuk Membalas
Sunjaya30 April 2023 - (17:05 WIB)Permalink Saya mengalami hal serupa di tanggal 14 April untuk pembayaran bea masuk pakai QRIS ke Pos Indonesia. Sudah tertagih 40an ribu rupiah kali 3 di lembar tagihan kartu kredit karena 3 kali mencoba, entah sedang error apa hari itu. Ketiga2nya dalam proses terus. Sampai hari ini belum diurus keluhan ke CIMB Niaga sih. Rencana setelah libur mau coba mulai komplain. Tahun 2023 ini boleh dibilang tahun penuh cobaan bagi para nasabah CIMB Niaga terutama pengguna Octo Mobile ? 1 Login untuk Membalas
Herwin Herwin2 Mei 2023 - (12:57 WIB)Permalink antara memanfaatkan gestun / promo cashback nih. malah nyangkut 10kg hahahha 1 Login untuk Membalas
Anna2 Mei 2023 - (17:19 WIB)Permalink Mungkin bisa dm ke sosmed cimb pak, siapa tau prosesnya lebih cepet atau telp ke call centernya Login untuk Membalas