Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dudi

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dudi Abdi Negara di Media Konsumen, “Penipuan dan Pembobolan Akun DANA, Saldo Habis Dikuras”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dudi yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 12 April 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Dudi.

Menindaklanjuti keluhan ini, kami telah mencoba menghubungi Bapak melalui telepon sejak tanggal 14 April 2023 dan melakukan konfirmasi melalui email dengan nomor tiket #25065629. Namun, telepon tersebut belum berhasil terhubung dan tanggapan email juga belum kami dapatkan. Oleh karena itu, kami memohon kesediaan Bapak Dudi untuk bisa memberikan konfirmasi dengan mengirimkan tanggapan email kami pada nomor tiket #25065629. Jika konfirmasi sudah diberikan, kami akan segera melakukan pengecekan lebih lanjut dan memastikan kendala yang dialami dapat ditangani secara optimal.

Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Salam hangat,

Corporate Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Penipuan dan Pembobolan Akun DANA, Saldo Habis Dikuras

Hari Rabu, 22 Maret 2023 pukul 21.45 WIB, saya dihubungi oleh nomor +62 812 6501 06041, yang mengaku sebagai Pandu...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dudi

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0