Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Rido’ie 5 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita No. 028/CCG/MBCX/IV/2023 5 Mei 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rido’ie yang berjudul “Pembayaran Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Terpending” (Mediakonsumen.com, 6 April 2023), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ridoie. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Rido’ie untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.