Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Rizka 26 Mei 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Menanggapi pengaduan Ibu Rizka Rahma Samara melalui Media Konsumen terkait dengan penghapusan iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit Visa Traveloka Ibu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dalam menjalankan transaksi perbankan dari Bank Mandiri. Menindaklanjuti pengaduan Ibu, pada tanggal 26 Februari 2023 kami telah menghubungi Ibu untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas penghapusan biaya iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit Ibu. Pada kesempatan tersebut, Ibu telah menerima dengan baik informasi yang telah kami sampaikan mengenai iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit Visa Traveloka. Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu Rizka Rahma Samara. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Rudi As Aturridha Corporate Secretary Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.