Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Dwi Dwiyanti 5 Juni 2023 Kredivo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Salah input, Tagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Dwi Dwiyanti di website mediakonsumen.com pada tanggal 31 Mei 2023 dengan judul “Salah Nomor VA Saat Membayar Tagihan Kredivo“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, sebelumnya kami telah mencoba menghubungi Ibu Dwi Dwiyanti melalui kontak terdaftar dan telah kami sampaikan bahwa tim Kredivo sudah terhubung dengan penerima dana. Sehingga dana yang dikembalikan sudah dibayarkan untuk tagihan Ibu Dwi Dwiyanti dengan jatuh tempo terdekat. Silakan lakukan pemeriksaan melalui notifikasi email dan aplikasi secara berkala. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Ibu Dwi Dwiyanti masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Salam Hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Iqbal11 Juni 2023 - (16:42 WIB)Permalink Keren KREDIVO, lain semoga pengguna kredivo lain nya lebih berhati hati. Untung KRRDIVO bantu proses nya, semoga lebih baik dan lebih bermanfaat Login untuk Membalas