Tanggapan PT. Telkom atas Keluhan Bapak Azhar

Yth. Bpk. Azhar MZ
Kab. Pinrang, Sulawesi Selatan

Menanggapi keluhan bapak melalui Media Konsumen yang dimuat pada tanggal 15 Juni 2023, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak rasakan. Proses permintaan Bapak telah kami tindaklanjuti dan sudah berhasil diproses pertanggal 16 Juni 2023. Kami memohon maaf atas informasi keliru yang kami sampaikan dan mengklarifikasi bahwa paket JITU tidak hanya untuk PSB namun juga berlaku untuk pelanggan existing.

Kami sangat menghargai umpan balik Pak Azhar dan mengucapkan terima kasih atas loyalitas Bapak pada layanan kami. Kami terus berupaya untuk senantiasa meningkatkan kualitas dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Customer Care Witel Sulselbar
Jl. Andi Isa No. 7, Parepare
Sulawesi Selatan – 91111

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Permintaan Migrasi Paket Indihome Tidak Dapat Diproses

Sebelumnya saya sempat membuat surat terbuka terkait kendala pengajuan PSB yang tidak dapat diproses dikarenakan alasan perbedaan segmen. Surat terbuka...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT. Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT. Telkom atas Keluhan Bapak Azhar

oleh Customer Care Sulselbar dibaca dalam: <1 menit
0