Keluhan Surat Pembaca Shopee Menuduh PetShop Saya Menjual Produk Terlarang 23 Juni 2023 ferdinal_chandra 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya sangat keberatan dengan tim Shopee, yang dengan seenaknya dan semena-mena menghapus item produk di petshop saya tanpa saya bisa mengklarifikasi. Ini sudah kejadian kali kedua produk saya di-takedown karena dikira alat bantu s*ks! Memalukan, apa tim Shopee yang pikirannya terlalu liar sehingga mainan anjing bisa difungsikan sebagai alat bantu s*ks?! Produk yang pertama sudah saya adukan, dan ada permintaan maaf dari Shopee. Namun ternyata kemarin di-takedown yang satunya lagi (produk berbeda). “Produk PSSS1 Kong Squeezz Stick Large telah dihapus karena Meng-upload dan memperjualbelikan produk dewasa penunjang kegiatan seksual. Mohon ketahui bahwa produk akan dihapus jika melanggar ketentuan produk Shopee. Pahami alasan pelanggaran dan hindari melakukan hal yang sama untuk ke depannya. Tinjau dan konfirmasi penghapusan produkmu di Seller Centre sekarang. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai ketentuan produk dan cara menghindari pelanggaran produk, silakan lihat Kebijakan Daftar Produk kami.” Semoga tim Shopee bisa setidaknya berkomunikasi, bukan seenaknya main hapus. Karena email kalian itu secara tidak langsung menuduh saya melanggar dan tidak paham aturan kalian! Terima kasih. Ferdinal Chandra Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhamad Saiful23 Juni 2023 - (09:13 WIB)Permalink Shope sama si ijo emang dikit-dikit sensitif.Kalo kasus saya di si ijo.saya jual tumbler mahal yg viral itu,hasil reward dari alfagift.Produk ditolak dengan alasan menjual produk terlarang,alat bantu seksual dan foto hasil comotan google,padahal hasil jepretan saya sendiri. Login untuk Membalas
apriliano23 Juni 2023 - (10:50 WIB)Permalink Kayaknya bot yg hapus, squeez itu kata yg menjurus ke situ dan salah satu istilah. Ya mungkin anda harus mikir bahasanya juga Login untuk Membalas
Lisianto23 Juni 2023 - (10:50 WIB)Permalink It does sound and look like c**k ring in a glance.🤣🤣 1 1 Login untuk Membalas
agustinus23 Juni 2023 - (11:18 WIB)Permalink Hauahahahhahahahahhahahahahahhahaha……. 2 1 Login untuk Membalas
agung23 Juni 2023 - (18:36 WIB)Permalink Duh segitunya samoe tulis dimedia konsumen, gimana kabarnya kami para driver online yg tiap hari harus pick up dg berat dan dimensi yg menyalahi aturan, terutama salah satunya dari toko² petshop. Berat barang ditulis 5kg kadang 7kg, dimensi ditulis 0cmx0cmx0cm, kenyataannya bawa makanan kucing 20kg atau pasir kucing dg berat 15kg s/d 20kg. Pernah dpt orderan berat dideklarasi total 15kg, tapi ternyata bawa makanan kucing 2 karung dg berat masing² 20kg plus pasir kucing 20liter yg kalo ditotal berat keseluruhan bisa hampir 60kg. Sedangkan menurut aturan barang yg boleh dikirim itu berat ga boleh lebih atau sama dengan 20kg dg dimensi maksimal 50cmx50cmx50cm. Kalo di cancel akun kami anyep alias susah dpt orderan, kalo diambil resiko dijalan karena menyalahi aturan. Jadi sama aja kalian memeras kami dg kecurangan kalian tapi kalian tidak terima bila kalian kena sangsi spt diatas. Prinsip kalian “Yang Prnting barang gue laku kejual, urusan driver mati dijalan gara² kecurangan kalian, masa bodo amat.” Mau diambil, ga mau ya cancel aja, itu jawaban yg pernah saya terima sampe saya marah besar ke tokonya. Kalian ga mikir apa? Tindakan kalian sama aja dg secara tidak langsung dan perlahan² mematikan rezeki orang lain yaitu kami para driver online. Introspeksi dulu bos. Itu urusan sepele ga usah di up di media konsumen, bisa malu sendiri kan kalo saya respon kaya gini. 5 1 Login untuk Membalas
ferdinal_chandraPenulis artikel23 Juni 2023 - (18:46 WIB)Permalink Knp saya musti malu? Saya gak melakukan itu koq. Saya nganggep kurir itu team, gak bakal saya melakukan itu. Jadi jangan samaratain! Harusnya yang ngeluh2 yang malu bos!!! Gak suka ya jangan ambil kerjaan kurir boss, atau lapor ke provider, malah komen di post saya. Hahahahahhahahaha 1 6 Login untuk Membalas
agung23 Juni 2023 - (18:53 WIB)Permalink Ngeluh? Kan ente yg ngeluh bos? Wkwkwkwk 2 Login untuk Membalas
Mirza24 Juni 2023 - (07:55 WIB)Permalink Kalau pakai go send kan sekarang bisa lapor lewat menu bantuan di orderan tersebut, dan foto barang yang tidak layak di bawa tersebut Login untuk Membalas
Nicolas30 Juni 2023 - (20:04 WIB)Permalink Belum pernah bawa bubble wrap gulungan ya bang? Login untuk Membalas
madman23 Juni 2023 - (11:29 WIB)Permalink Sebaiknya anda ganti saja judul produknya jadi lebih nasionalis, misalnya “PSSS1 Kong – Tongkat Remas Mainan 4n71n6 (ukuran besar)”. Mungkin “bot” yang dipakai Sopi agak g****k dengan bahasa asing. Kalau produknya masih di takedown hanya gara-gara ada kata “4n71n6” di judulnya, berarti itu “bot” emang anj… Login untuk Membalas
E23 Juni 2023 - (20:06 WIB)Permalink Saya juga pernah jualan Minyak Zaitun , cuma gara gara ada deskripsi bisa untuk melumasi obat kapsul agar mudah ditelan. Padahal Uda pernah terjual sampai Singapore. Kena banned dengan alasan yang sama 😁🤣 Login untuk Membalas
Dea28 Juni 2023 - (09:15 WIB)Permalink Hmm,, agak kecewa sebenernya kok hal gini aja masuk ke media konsumen.. produm pertama kan sudsh clear dan ada pemintaan dari shopee. Kenapa produk yg kedua gak melakukan hal sama saja. Kan masalah beres. Hal kayak gini terjadi karna sistem BOT shopee,, ganti saja keyword yang lebih aman ,,, saya juga ada jualan alat khitan,, beberapa kali juga terkena takedown, akhirnya beberapa keyword saya hilangkan di nama dan habis itu aman.. marketplace sebesar shopee dan tokopedia pasti menggunakan BOT untuk screening produk, bahkan dengan alat seperti itulun amsih banyak produk yg kelolosan… jadi tinggal pinter2nya seller mengatur keyword biar lolos dari sistem BOT takedown shopee.. Login untuk Membalas