Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Tiba-tiba Diblokir, Saya Hanya Ingin Akun Aktif Kembali 27 Juni 2023 Alvina Sulistio 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Selamat malam. Mohon bantuan semuanya sebelumnya. Awal permasalahan akun Shopee saya tiba-tiba dibatasi. Pagi hari sekitar pukul 9, tanggal 25 Juni 2023. Saya mendapatkan orderan baru di toko. Saya atur pengiriman. Selang setengah jam, saya mendapatkan notifikasi bahwa akun dibatasi dan ditutup permanen. Selama ini saya hanya berjualan sebagaimana mestinya. Di akun saya ada saldo penjual yang belum sempat ditarik. Chat live customer service pun saya tidak bisa karena wajib login ke akun. Sedangkan saya tidak bisa login. Email tidak direspon sama sekali. Bagaimana pihak Shopee? Saya hanya minta hak saya kembali. Dari awal saya memulai merintis usaha di Shopee. Reputasi toko yang baik. Saya pun sudah menjadi Star Seller. Tapi tiba-tiba akun saya ditutup permanen dengan saldo yang lumayan bagi saya pedagang kecil dan ibu rumah tangga yang ingin menyekolahkan anak-anaknya. Besar harapan saya agar Shopee dapat membuka/memulihkan akun saya kembali. Karena di situlah tempat saya mencari nafkah. Dan uang untuk kehidupan sehari-hari. Penghasilan pun ada di dalam saldo penjual yang saat ini tidak dapat saya tarik. Semoga dengan saya menulis di Media Konsumen, pihak Shopee dapat memulihkan dan memberikan akses saya untuk kembali masuk ke akun saya. Terima kasih. Alvina Sulistio Kab. Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Eidos27 Juni 2023 - (18:10 WIB)Permalink semoga yang menjadi hak ada bisa segera kembali ke anda semoga cepat terselesaikan dengan masuk ke mediakonsumen 1 Login untuk Membalas
Alvina SulistioPenulis artikel27 Juni 2023 - (18:14 WIB)Permalink Aminn . semoga cepat kembali akun saya. Karena saya pendapatan rumah tangga dari jualan di shopee saja 😭🙏 Login untuk Membalas
Sabrina30 Juni 2023 - (08:24 WIB)Permalink akunku juga pernah dibatasi,cuma isi formulir banding shopee semingguan udah aktif lagi Login untuk Membalas
dhan27 Juni 2023 - (20:23 WIB)Permalink Per hari ini ada 2 user yg dibekukan oleh marketplace ini. Dan seperti biasa, seluruh user yg dibekukan ini ada saldonya. Ini baru yg mencuat ke mediakonsumen. Yang enggak tau media ini , kemungkinan dimakan mereka dana nya. 1 Login untuk Membalas
Alvina SulistioPenulis artikel27 Juni 2023 - (20:27 WIB)Permalink Kasian pedagang2 kecil yg bergantung penuh pada penjualan di shopee. 😢 aplgi saldo tidak bisa ditarik. 1 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto27 Juni 2023 - (21:35 WIB)Permalink Nama tokonya apa, ndak berani sebutkan? Komplain sebelumnya saja berani sebutkan. Dan setelah di cek di tokopedia ternyata tokonya juga dalam pengawasan, artinya tokonya bermasalah bukan cuma di shopee saja. 5 Login untuk Membalas
Alvina SulistioPenulis artikel28 Juni 2023 - (06:23 WIB)Permalink Jelas didalam postingan gambar saya tercantum username toko saya “tokoalz”. Dan sebelumnya saya telah mengirimkan ulang email yg tertulis nama toko, namun tidak diterbitkan, hanya tulisan pertama saya. Dan kebetulan saya hanya berjualan di shopee . tida ada di e-commerce mana pun. Boleh di cek 🙏 1 1 Login untuk Membalas
Mathew Crass27 Juni 2023 - (23:29 WIB)Permalink Mungkin anda bikin fake order kali. Login untuk Membalas
Erick30 Juni 2023 - (08:56 WIB)Permalink Shpoepay later limit sy dinonaktifkan tanpa kejelasan. Pdhl semua pembayaran udah lunas tanpa tunggakan apapun. Tapi smpe hari ini limit jadi Nol tak kembali. Gmna ini ngga ada solusi udh hub cs juga Login untuk Membalas
Alvina SulistioPenulis artikel27 Juni 2023 - (23:30 WIB)Permalink Saya tidak melakukan fake order 🙏😢 Login untuk Membalas
Ahmad1 Juli 2023 - (07:51 WIB)Permalink Coba cek akun pembelinya kak? Mungkin akun pembelinya yg bermasalah Login untuk Membalas
Raja D28 Juni 2023 - (00:32 WIB)Permalink Kasih ulasan jelek dgn alasannya di berbagai media( google map, playstore dll.) Nanti dihubungi dari pihak marketnya… Login untuk Membalas
Alvina SulistioPenulis artikel28 Juni 2023 - (00:37 WIB)Permalink Setelah postingan ini up. Selang berapa jam saya di hub pihak shopee. Semoga ada titik cerah utk kasus saya 🙏 3 Login untuk Membalas
ARivai28 Juni 2023 - (06:37 WIB)Permalink semoga akunnya di buka kemballi,,,setelah adanya komplain di media konsumen ini,,,, 👍🙏 Login untuk Membalas
Alvina SulistioPenulis artikel28 Juni 2023 - (08:36 WIB)Permalink Amin. Terima kasih 🙏🙏 0 Login untuk Membalas
Leo28 Juni 2023 - (19:10 WIB)Permalink Seperti biasa… Yg dikatakan aktifitas mencurigakan itu seperti apa tidak pernah dijelaskan!!! Kesalahan apa yg dilakukan oleh seller pun tidak dijelaskan dengan detail dan terperinci! Jika ini adalah kesalahan sistem, semestinya seller dapat ganti rugi yg sesuai. 1 Login untuk Membalas
Aji28 Juni 2023 - (22:58 WIB)Permalink Mudah-mudahan dapat solusi yang terbaik.. Login untuk Membalas
Herwin Herwin30 Juni 2023 - (10:25 WIB)Permalink Next, hp utk penjual & pembeli dipisahkan, utk mengantisipasi kesalahan AI Login untuk Membalas
Mathew Crass2 Juli 2023 - (02:21 WIB)Permalink Akun saya sebagai akun pembeli dan penjual hanya satu aja dan satu hape dari 5 tahun lalu loh. Hingga skrg gak pernah masalah. Meter skor malah “luar biasa” artinya jarang komplain, jarang kasih ulasan jelek, dll. Login untuk Membalas