Tanggapan Tanggapan untuk Keluhan “Sinyal XL Axiata Hilang Ketika Listrik Padam” 28 Juni 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 27 Juni 2023 Ref.CM/CU/E/002/0623/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Arif melalui Mediakonsumen.com tanggal 13 Juni 2023, berjudul “Sinyal XL Axiata Hilang Ketika Listrik Padam”. Kami telah menghubungi Bapak Ahmad Arif untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Sesuai informasi dari Bapak Ahmad Arif, kami telah melakukan pengecekan kualitas jaringan di lokasi beliau. Saat ini akses jaringan di lokasinya sudah kembali normal. Beliau juga memahami penjelasan yang kami berikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Ahmad Arif telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817 / 08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.