Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Derra Rukmana

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Derra Rukmana alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 30 Juni 2023 pada Media Konsumen dengan judul “BRI Ceria Mengecewakan, Sudah Bayar Tagihan tapi Saldo Tabungan Saya Ditahan“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
BRI Ceria Mengecewakan, Sudah Bayar Tagihan tapi Saldo Tabungan Saya Ditahan

Saya sebagai pengguna BRI Ceria merasa sangat dikecewakan oleh sistem dan kinerja dari aplikasi Ceria BRI. Pada tanggal 26 Juni...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Derra Rukmana

  • 6 Juli 2023 - (16:12 WIB)
    Permalink

    Yo dijemput ta nasabahe yg bermasalah. Krn sdh bertubi2 brmasalah. Sy kehilangan 3 jt d thn 2017…. Selama satu bulan dilempar kesana kemari akhirnya sy nyerah tp tabungan sy kosongin

  • 16 Agustus 2023 - (20:59 WIB)
    Permalink

    Tanggal 10 saya bayar tagihan ceria lewat briva saldo sy terpotong terus tagihan TDK berubah dan ditanggal 16 terdebet lagi saldo saya…solusi apa donk supaya saldo sy balik ??

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapa…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
2