Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Ommy 29 Juli 2023 Bank BRI 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ommy Hudan Ashari alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 27 Juli 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Sistem Ceria Berulang Kali Mendebit Dana dari Rekening BRI Saya“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik. Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ali Maftuhin Ridlo29 Juli 2023 - (14:10 WIB)Permalink Berharap untuk kedepannya sistem nya di perbaiki lagi. Kalau misalnya ada yang bayar angsuran belum waktunya jangan ada lagi pendebetan di belakang dari rekening terdaftar. 1 Login untuk Membalas
Mochammad3 Agustus 2023 - (08:08 WIB)Permalink Saya jg ada kendala di BRI Ceria sejak tanggal 27 Juni 2023 sampai hari ini limit saya tidak bisa di gunakan dengan keterangan harap bayar tagihan terlebih dahalu Padahal kenyataan nya saya tidak punya tagihan dll Sudan laporan ratusan kali, dapat nomot tiket pengaduan puluhan kali, serta email dari ceria yg menyatakan limit aktif dll tapi pd kenyataan nya limit saya masih ttp tidak bisa digunakan Login untuk Membalas