Keluhan Surat Pembaca Transaksi Salah Transfer dari Bank BCA ke Bank BRI Sudah 40 Hari Belum Diselesaikan 4 Agustus 202324 Agustus 2023 Fathur 43 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Yth. Pihak BCA dan Pihak BRI, Pada tanggal 06 Juni 2023 sekitar pukul 09:04, saya melakukan tarik tunai di BRI Link setempat. Saya melakukan salah transfer ke pihak BRI Link karena nomor digit terakhir rekening sama. Saya melakukan transfer sebesar Rp5.620.000 ke rekening yang salah, yakni BRI No** Indriy*** 0569010085105**, dan rekening yang benar ialah BRI Nova Rizmawati 035801026125**. Sekiranya saya menyadari bahwa saya salah melakukan transfer, saya langsung membuat laporan ke CS BCA dan saya mendapatkan nomor laporan di nomor 2047846421. Seiring berjalannya waktu, laporan tersebut sudah lewat dari masa estimasi pihak BCA, yakni 25 hari kerja, dan kasus ditutup. Di sini saya sudah menanyakan kepada pihak penerima dana, yakni No** Indriy***, dan dia menyerahkan sepenuhnya ke pihak Bank BRI untuk segera diselesaikan masalahnya. Lalu saya membuat laporan ulang dan saya mendapati nomor laporan baru saya di nomor: 2047046892. Waktu terus berjalan dan masalah belum terselesaikan, dan akhirnya setelah 25 hari kerja, kasus saya ditutup kembali oleh pihak BCA karena dari pihak BRI tidak merespons surat bilateral dari pihak BCA. Lalu saya diberikan nomor surat dari pihak BCA di nomor: 15709/DSC/Vl/2023. Pihak BCA menyarankan agar saya mendatangi Bank terkait, yakni BRI, untuk segera menanyakan sejauh mana proses berjalan. Akan tetapi pihak BRI menolak saya dan harus dari pihak BCA-nya langsung yang menanyakan karena itu sifatnya rahasia. Saya harap pihak BRI dapat secepatnya merespons dan menyelesaikan masalah saya ini. Terima kasih sebelumnya baik pihak BCA dan pihak BRI. Fathur Gilang Ramadhan Pringsewu, Lampung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ultracheese4 Agustus 2023 - (15:50 WIB)Permalink hadehhhhh kalo salah transfer mah harusnya ikhlasin aja gaksi kan kesalahan sendiri tapi semangat yaa gan semoga cepet selesai masalahnya 9 15 Log masuk untuk Membalas
darmita6 Agustus 2023 - (15:14 WIB)Permalink Maaf ya 🙏 Mgkn karena anda tdk berada di posisi yang salah transfer makanya gampang komen kayak gitu ..mgkn juga kalau jumlahnya hanya 100-500 RB kita bisa ikhlas in aja..ini kan 5 JT sekian .. Saya hanya mau berbagi pengalaman , saya juga mengalami hal yang sama salah transfer dr Bank BTN ke Bank BRI dr bln 4 tepatnya 4 hari sebelum puasa sebesar 3.250.000 dan sdh melakukan sprti yang di tulis diatas lapor ke BTN & BRI dan tanggapan dr bank nya sama sprti diatas .. saya tahu itu murni kesalahan saya dan saya tdk menyalahkan bank tsb, tapi namanya kita berusaha gak ada salahnya kan ?? Setiap 2/3 Minggu hari kerja saya selalu email ke BTN & BRI ( Mgkn mereka sdh bosan baca email saya 😁 ) selain itu saya selalu bawa dalam doa supaya Tuhan turut campur tangan & mujizatNya terjadi buat saya, Puji Tuhan .. di akhir Juli ada notifikasi dana masuk ke rekening BTN saya sebesar 3.250.000 ( uang saya kembali setelah 4 bln dr salah transfer )😍🙏 Untuk BP / ibu yang salah transfer jangan putus asa , tetap semangat dan jangan bosan2 tetap hubungi / email ke 2 bank tersebut .. semoga pengalaman saya ini ada manfaatnya buat teman2 yang salah transfer & ke depannya lebih teliti lagi sblm transfer agar tdk terulang lagi kejadian yang sama. ( Dalan kasus saya ini saya tdk komunikasi dengan org yg menerima dana , saya hanya komunikasi dengan pihak bank BTN & BRI saja ) Terimakasih 12 1 Log masuk untuk Membalas
20166 Agustus 2023 - (16:43 WIB)Permalink Sy pernah bbp kali salah trfr. Ada yg berhasil kembali ada yg tdk. Prinsip utamanya untuk kembali adalah kesediaan dr penerima untuk mengembalikan. Biasanya bank (dlm hal ini bca n bri) hanya sebagai fasilitator. Kalo si penerima ga mau ngembalikan si bank ga bisa apa2. Baiknya minta aj data penerima nya ke bank (biasanya di beri )dan hubungi si pemerima dana tsbt secara kekeluargaan untuk mengembalikam dana yg salah trfr tersebut . Semoga bisa kembali dananya. 5 Log masuk untuk Membalas
Vitri7 Agustus 2023 - (06:08 WIB)Permalink Aku pernah slh tf ke sesama bank,sdh di bantu proses tp infonya nasabah tdk koperatif mlh marah2,,ak minta kontak tlp tp tdk dikasih alasan privasi..jd y di ikhlaskan saja. Log masuk untuk Membalas
Imanuel R9 Agustus 2023 - (08:23 WIB)Permalink Ya seharusnya perhatikan dgn baik no rekening yg dituju/rek penerima, itu aj no rekening beda langit dan bumi, pertanyaannya knp anda bisa salah pncet no rekening spt itu, kan jelas no rekening ada di anda koq bisa salah ya, jgn hnya liat no rekening blakangx sama ya. Dan sptnya sdh ada solusi, krn sdh menghubungi rek penerima dana/rek yg slh trnsfer kan sdh gmpang, minta tlong aj kembalikan uangnya trnsfer ke rekening anda, tnp pnyelesaiain melalui pihak bank jg bisa kan, harusnya penerima dana jg klo sdh dihubngi harusnya punya itikad utk mengembalikan dananya jgn bilang serahkan ke pihak bank utk penyelesaian, saran sya hub kembali penerima dana utk mngembalikan via trnsfer ke rekening anda jika yg bersangkutan menolak dan minta pnyelesaiain lg via pihak bank anda bisa melaporkannya, krn melanggar undang undang perlindungan konsumen Log masuk untuk Membalas
madman4 Agustus 2023 - (16:01 WIB)Permalink Dikutip: “Di sini saya sudah menanyakan kepada pihak penerima dana, yakni No** Indriy***, dan dia menyerahkan sepenuhnya ke pihak Bank BRI untuk segera diselesaikan masalahnya.” Karena anda sudah berhasil menghubungi penerima dana, penyelesaian akan jauh lebih sederhana jika yang bersangkutan bersedia mengembalikannya lewat transfer balik ke rekening anda. Bukan begitu? 65 0 Log masuk untuk Membalas
Ihsan4 Agustus 2023 - (19:26 WIB)Permalink Nah iya, haha..kan sudah bisa dihubungi, tinggal transfer balik aja wkwk 12 Log masuk untuk Membalas
Istri4 Agustus 2023 - (21:59 WIB)Permalink Tapi biasanya Dana yg masuk, akan di Hold sama pihak bank. Jadi walopun si penerima Dana salah transfer sudah bisa di hubungi, tetep ja ga bisa di transfer gth ja, karena Dana ya di tahan pihak bank 4 Log masuk untuk Membalas
Hendro6 Agustus 2023 - (14:53 WIB)Permalink Itu kesalahan anda sendiri sih, mau anda tanda tangan di atas materai jg percuma,karna itu human error..anda mau lakukan proses hukum? Bs jd anda di proses jg. Bagaimana pun pihak bank tidak bertanggunh jwb atas kelalaian anda.. Pihal bank cmn bertanggung jwb atas sistem mrk sendiri. Yg anda harus lakukan iklas saja. Sampai mati juga ga bakal balik uang nya.. Semoga ke depan nya anda lebih teliti.. Klo penerima nya mau transfer balik berarti anda bersyukur, kalau tidak ya iklas kan saja.dmn2 anda nnya pasti di blg itu kelalaian anda sendiri. 1 4 Log masuk untuk Membalas
Hari4 Agustus 2023 - (21:57 WIB)Permalink Lah kan bapak udah bisa komunikasi sama penerima & tahu kalo penerima itu menerima dana nyasar , ya tinggal ambil aja kalo emg rek penerima ga dibekuin , terus bapak minta transfer ke orang tersebut dengan imbalan , saya yakin kalo penerima amanah pasti dikembalikan , karna penerima pasti tahu kalo dibalikin ke bank uang nya bakal lama nyangkut & ga sampe” ke penerima , jadi ga perlu nulis di MK langsung aja privat chat orang nya 4 1 Log masuk untuk Membalas
apriliano5 Agustus 2023 - (04:45 WIB)Permalink Koq bisa salah transfer kan ada nama penerima saat transfer, apakah hanya nyuruh orang yg transfer atau kurang paham cara pakai atm, selain itu sudah bisa hubungi sdr indri.. apakah ybs sudah pakai habis duit yg salah transfer makanya dia serahkan ke bca mau bikin laporan polisi atau apa dst, ini yg ngak di jelaskan TS. 4 1 Log masuk untuk Membalas
FathurPenulis artikel5 Agustus 2023 - (09:12 WIB)Permalink gak semua orang itu punya pikiran yang baik kak , saya sudah berusaha untuk percaya tapi saya diperas suruh transfer dulu sebesar 200/300/100 lalu 50 ribu , dia bilang mau urus karna gak ada motor buat urus ke bri pusat jadi minta imbalan ongkos untuk ke bri pusat , memang kalau atm penerima itu gak bisa ambil uang langsung karna atm nya itu di hold , dari sini siapa yang percaya kalau memang mau dikembalikan oleh penerima dana dan saya cabut laporan saya ? yang ada uangnya habis dimakan penjudi seperti suami nya novy indriyana saya mau nya antar bank aja yg urus karna perorangan atau kekeluargaan itu udah gak yakin saya 3 Log masuk untuk Membalas
Kopi6 Agustus 2023 - (18:15 WIB)Permalink Kalo gua suaminya novy ga kenal di bilang penjudi di media yg orang liat bakal gua screen shot gua tuntut pencemaran nama baik. Gua beneran peres lu lewat hukum Log masuk untuk Membalas
jeka6 Agustus 2023 - (22:28 WIB)Permalink Anda laporkan aja ke pihak berwajjb si penerima salah transfer, ada kok pasalnya di UU Transfer Dana, karena jelas2 si penerima sdh bernuat menguasai dana yg salah transfer dan malah memanfaatkan situasi utk melakukan penipuan Log masuk untuk Membalas
Mr.A5 Agustus 2023 - (00:52 WIB)Permalink TS udah berhasil kontak penerima dana tapi penerima tidak langsung transfer balik malah menyerahkan ke pihak bank… wkwkwkw.. klo bisa dibikin ribet knapa harus yang mudah… kan klo ribet jadi seru ceritanya… 3 Log masuk untuk Membalas
FathurPenulis artikel5 Agustus 2023 - (09:11 WIB)Permalink gak semua orang itu punya pikiran yang baik kak , saya sudah berusaha untuk percaya tapi saya diperas suruh transfer dulu sebesar 200/300/100 lalu 50 ribu , dia bilang mau urus karna gak ada motor buat urus ke bri pusat jadi minta imbalan ongkos untuk ke bri pusat , memang kalau atm penerima itu gak bisa ambil uang langsung karna atm nya itu di hold , dari sini siapa yang percaya kalau memang mau dikembalikan oleh penerima dana dan saya cabut laporan saya ? yang ada uangnya habis dimakan penjudi seperti suami nya novy indriyana Log masuk untuk Membalas
FathurPenulis artikel5 Agustus 2023 - (09:14 WIB)Permalink gak semua orang itu punya pikiran yang baik kak , saya sudah berusaha untuk percaya tapi saya diperas suruh transfer dulu sebesar 200/300/100 lalu 50 ribu , dia bilang mau urus karna gak ada motor buat urus ke bri pusat jadi minta imbalan ongkos untuk ke bri pusat , memang kalau atm penerima itu gak bisa ambil uang langsung karna atm nya itu di hold , dari sini siapa yang percaya kalau memang mau dikembalikan oleh penerima dana dan saya cabut laporan saya ? yang ada uangnya habis dimakan penjudi seperti suami nya novy indriyana saya tau info kontak dan keluarganya novy ini dari facebook , dan saya posting di grup daerah nya lalu ada orang yg mau bantu musyawarah ke rumahnya , tapi hasilnya nihil , tetep minta transfer2 lagi 1 Log masuk untuk Membalas
Trending5 Agustus 2023 - (13:10 WIB)Permalink Yg jelas salah transfer yg disebabkan kelalaian sendiri itu sudah tidak bisa balik., Karna semu bank menjamin keamanan konsumennya, tidak bisa2 tiba2 secara sepihak nge hold dana konsumen., 1 2 Log masuk untuk Membalas
Lis5 Agustus 2023 - (15:17 WIB)Permalink Betul dong mslh udh selesai tidak perlu melibatkan pihak bank karna yg ditransfer udh bs dihubungi lgsg suruh transfer balik aja beres karna salah transfrr adlh kesalahan kita bukan kesalahan pihak bank 1 Log masuk untuk Membalas
Dunia Gozali4 Agustus 2023 - (16:19 WIB)Permalink Salah trf mah laporan ke bank pengirim bukan bank penerima om….. dan memang harus sabar menunggu gak bs nge push ke bank juga krn sblm trx sudah ada konfirmasi trx nya semoga lekas ada jalan keluar nya ya om 5 2 Log masuk untuk Membalas
Agus4 Agustus 2023 - (23:30 WIB)Permalink LUMAYAN YA YANG MENERIMA SALAH TRANSFER PASTI SENENG BANGET, IKHLASKAN SAJA 1 2 Log masuk untuk Membalas
Muhammad5 Agustus 2023 - (00:00 WIB)Permalink Nmr rekening terakhir yg sama? 125 sama 105 mananya yg sama? 5 Log masuk untuk Membalas
325 Agustus 2023 - (05:30 WIB)Permalink “ nomor digit terakhir rekening sama. Saya melakukan transfer sebesar Rp5.620.000 ke rekening yang salah, yakni BRI No** Indriy*** 0569010085105**, dan rekening yang benar ialah BRI Nova Rizmawati 035801026125**. “ Dua rekening itu punya nomor yg sangat beda, tapi hanya dilihat dari digit terakhir aja? Dan tidak dicek juga nama pemilik rekeningnya?? 😂😂 Trus penerima dana bisa dihubungi tapi menyerahkan ke bank?? Konsepnya bagaimana? Wkwkw😂 Tinggal minta penerima dana buat transfer balik aja, apa susahnya? Klo penerima dana dgn sadar menerima uang yg bukan haknya & tidak mau mengembalikan, bisa diproses hukum itu. 5 Log masuk untuk Membalas
FathurPenulis artikel5 Agustus 2023 - (09:10 WIB)Permalink gak semua orang itu punya pikiran yang baik kak , saya sudah berusaha untuk percaya tapi saya diperas suruh transfer dulu sebesar 200/300/100 lalu 50 ribu , dia bilang mau urus karna gak ada motor buat urus ke bri pusat jadi minta imbalan ongkos untuk ke bri pusat , memang kalau atm penerima itu gak bisa ambil uang langsung karna atm nya itu di hold , dari sini siapa yang percaya kalau memang mau dikembalikan oleh penerima dana dan saya cabut laporan saya ? yang ada uangnya habis dimakan penjudi seperti suami nya novy indriyana Log masuk untuk Membalas
zeiras eka djamal5 Agustus 2023 - (11:27 WIB)Permalink Bentar, jadi anda udah salah transfer terus masih “dikerjain” si penerima transfer, dimintain ongkos, waduh.. 1 Log masuk untuk Membalas
Vhaa6 Agustus 2023 - (17:42 WIB)Permalink Maaf sebelumnya saya juga pernah mengalami kejadian serupa, saya pake rek BCA dan penerima trf pake rek BRI, Saya bolak balik ke bank bri dan BCA dengan sangat memohon dihari yg sama dgn kejadian, akhirnya saya bisa mendapatkan identitas si penerima salah trf tersebut, setelah saya dateng kerumahnya dan berdiskusi Alhamdulillah dia mau mengembalikan penuh uang saya, Dapat disimpulkan sebenernya klo kejadian slah trf itu pihak bank hanya memediasi saja, apalagi ini sudah sempet komunikasi dengan pihak penerima, melihat jumlahnya yg lumayan banyak, mending didatengin saja rumahnya, gak mungkin kan cuman dapet no hapenya saja, pasti ada alamat lengkap si penerima, sebab dilihat dari cerita TS kayaknya si penerima enggan mengembalikan dana tersebut ditambah minta trf dulu dengan alasan ini itu. Ini sudah masuk ranah pidana, Log masuk untuk Membalas
Na5 Agustus 2023 - (20:59 WIB)Permalink menurut saya juga ini nomer awal2nya saja sudah sangat beda sekali. Semoga urusan ts cepat kelar. Log masuk untuk Membalas
zoel5 Agustus 2023 - (07:03 WIB)Permalink Kog bisa tau kak data penerima nya, dapat dari mana dan bagaimana cara nya, bisa share kah,? karna biasa nya data Nasabah sangat Privasi, dan benar Bank penerima hanya bisa manahan dana nya saja jadi tdk bisa dipakai sic penerima itu pun apabila masi ada dana nya. kalau seandai nya memang sudah kenal dgn sic penerima yg salah harus nya tdk dipersulit cukup selesaikan secara pribadi saja. Log masuk untuk Membalas
Jasmine5 Agustus 2023 - (15:57 WIB)Permalink Lah ***** BCA sdh nasabah dia yg melakukan kesalahan malah menyalahkan pihak BRI. Kan bisa aja BCA tanya langsung ke BRI secara internal bukan langsung menyarankan ke BRI. Gini banget pelayanan BCA nggak melayani nasabahnya. 1 Log masuk untuk Membalas
pejuang5 Agustus 2023 - (13:31 WIB)Permalink Makanya lain kali hati,dari pertama mencet tombol aja sudah salah kok masih di terusin.nama penerima juga beda. Kalau salah sadar diri jangan malah nyusahin orang lain. 1 Log masuk untuk Membalas
AW5 Agustus 2023 - (16:56 WIB)Permalink Salah transfer kok bisa menghubungi nasabah yg salah transfer? Dapat darimana datanya? Terus kalau udah dihubungi ya kasih tau aja suruh balikin….aya aya wae… Log masuk untuk Membalas
Mastura5 Agustus 2023 - (17:43 WIB)Permalink Satu satu nya jalan. Apabila sdh komunikasi dgn pihak penerima dana. Baiknya datang dan pergi bersama ke bank BRI. Lebih efisien dan cepet selesai. Klu dua2nya sdh datang ke BRI. Jika dipersulit berarti BRI yg perluh dikasih penekanan Log masuk untuk Membalas
ryujin5 Agustus 2023 - (17:43 WIB)Permalink Udah ihklaskan saja ngapain dibuat repot kl kesalahan sendiri ,,ambil pelajaran buat kedepan kalau mau tf di cek dahulu nama dan no rek penerima ,,supaya tidak terulang kembali ,, 1 Log masuk untuk Membalas
Adji6 Agustus 2023 - (06:19 WIB)Permalink coba dijelaskan.. murni salah transfer, atau ada alasan lain yang melatarbelakangi melakukan transfer.. beberapa kasus terjadi karena awalnya ada transaksi, namun dikemudian hari salah satu pihak mengaku salah transfer dan meminta pihak bank untuk membantu menagihkan.. lagipula Bank BRI dalam hal ini sebagai pihak yg dimintai bantuan, kuncinya tetap ada pada penerima transfer.. semoga Bank BRI tetap menjadi Bank terdepan yang melayani seluruh lapisan masyarakat Indonesia.. 1 Log masuk untuk Membalas
FathurPenulis artikel6 Agustus 2023 - (14:06 WIB)Permalink untuk apa saya jelaskan ke anda , karna semua sudah saya jelaskan ke pihak terkait , saya sudah tanda tangan diatas materai dan berani untuk mempertanggung jawabkan semua pernyataan saya , jika saya mengada-ada ataupun membuat pernyataan yang tidak sebenernya saya berani dipidana , anda jadi netizen jangan sok tau dong 2 Log masuk untuk Membalas
Idzul6 Agustus 2023 - (09:50 WIB)Permalink Rada janggal ya casenya,kayanya bank ngga akan bisa semudah itu percaya kalau begini pak,karna sblm kita klik oke tuh biasanya muncul nama plus nomer rekening si penerima dulu,kalau ngga sesuai pasti ya kita cancel. Tp kalau udh terlanjur ya kayanya hrs diikhlasin deh,percuma kan bpk hubungin penerimanya malah diperas lg itu. Anggep sedekah aja deh pak biar nanti ada gantinya 😁 Log masuk untuk Membalas
FathurPenulis artikel6 Agustus 2023 - (14:04 WIB)Permalink gak ada yang percuma didunia ini selagi kita mau berusaha , lagian kalau anda bilang masalah saya janggal atau apalah itu , gak berpengaruh sama sekali terhadp hidup saya , gunanya saya bertanda tangan diatas materai menanggung jawab semua pernyataan saya itu untuk apa? netizen ini hanya bisa menilai seenaknya saja tanpa tau yg sebenrnya , gak usah banyak komentar gak ngaruh dihidup anda juga 2 Log masuk untuk Membalas
Darmawan6 Agustus 2023 - (10:12 WIB)Permalink Itu mah KETELEDORAN SENDIRI… masalah penting transfer duit aja gak bisa teliti, padahal di situ ada nama penerimanya. Salahkan diri sendiri aja mas, kenapa menjadi ORANG YANG TELEDOR. Ditulis di media konsumen, malah jadi bikini MALU SENDIRI. Dan semua dunia menjadi tahu bahwa anda ORANG YG TELEDOR. 1 Log masuk untuk Membalas
FathurPenulis artikel6 Agustus 2023 - (14:02 WIB)Permalink iya saya mengakui bahwa saya teledor , disini saya unggah di media konsumen karna mau bantu follow up masalah saya ke bank terkait , karna netizen gak semua nya tau tentang case yg ada 1 Log masuk untuk Membalas
Vcent6 Agustus 2023 - (18:50 WIB)Permalink Ikut prihatin ya Ka, Semoga masalahnya cepat selesai. KK TSnya apakah sdh membuat laporan ke polres soal perihal salah transfer? Supaya semoga bisa mempermudah urusan dengan bank BRInya. Soale biasanya urusan perihal salah transfer ini menjadi tanggung jawab dari pengirim dana, pihak bank hanya sebagai mediasi saja antara pengirim dana & penerima dana Tapi anehnya si penerima dana rada ga beres, lah wong bukan haknya tapi malah mempersulit pengembalian dana, ampunn dah. Dulu ku juga pernah salah transfer sesama BCA, karena namanya sama. Untung ku msh ada chat WA, jd ku chat penerima dana, bahwa ada salah transfer, Ga sampe 2 hari dibalikan dananya. Log masuk untuk Membalas
Rizky6 Agustus 2023 - (17:28 WIB)Permalink Jelas pihak bank main lempar lemparan karena ini mutlak kesalahan dari nasabahnya . Case ini cuma bisa di selesaikan personal case dari si pengirim dan penerima . . Terkait ini juga pasti pihak bank ga akan kasih tau identitas pemilik rek tersebut karena bersifat rahasia . Dari bank pengirim juga ga bisa main nota debet gitu aja, karena jelas jelas ini benar benar mutlak kesalahan dari nasabah. Log masuk untuk Membalas
Dunia Gozali7 Agustus 2023 - (10:34 WIB)Permalink ini kayaknya bukan salah trf tp ini kayak penipuan yang di selubungi salah trf.. karena nama jelas tertera dan TS dengna jelas melanjutkan transfer nya dan berkali2 pula lapor polisi klo begini biar jelas om semoga kejadian seperti ini tidak terjadi pada pemirsa media konsumen aamiinnn Log masuk untuk Membalas
Nur13 Agustus 2023 - (09:28 WIB)Permalink Sedikit sharing, saya juga pernah salah transfer tpi duit saya gak balik. Yaudah iklasin aja krn memang saya gak teliti. Tpi misalkan ada Nasabah yg salah TF, Bank Pengirim harus membuat bilateral ke Bank Penerima Bank Penerima harus menghubungi Nasabah mau gak balikin saldo ( ijin pendebetan) kalau dia menolak sebagai Fasiliator bisa apa?? Hanya bisa menyampaikan claim di reject. Tpi disini kbnyakan Nasabah selalu ngomel2 kepada bank pengirim. Pdhal disni juga sudah dibantu untuk FU ke Bank Penerima dana. Misalkan penerima dana sudah bisa dihubunhi, kenapa tidak diselesaikan secara pribadi dan malah di serahkan sepenuhnya kepada pihak Bank, berati si penerima gak mau balikin duitnya atau gimana? Tpi semoga segera terselesaikan ya kak. Amin Log masuk untuk Membalas