Keluhan Surat Pembaca Masalah Pending Transfer Pembayaran Tagihan SPinjam dari Bank Jago 12 Agustus 2023 M1N4N 13 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, SPinjam, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 5 Agustus 2023, saya melakukan transaksi transfer dari Bank Jago ke Bank Mandiri, sesuai dengan panduan pelunasan hutang Shopee SPinjam. Namun ternyata status transaksi tersebut pending. Karena apabila saya tidak membayar pada tanggal jatuh tempo tersebut saya akan terkena denda sebesar 5%, akhirnya saya membayar tagihan tersebut melalui bank lain dan alhamdulillah aman. Namun status transaksi Bank Jago tersebut masih pending hingga saat ini, dan nominal transaksinya pun cukup besar. Saldo saya terpotong untuk suatu pembayaran yang sudah saya lunasi. Saya sudah mencoba menghubungi via email resmi bank, tapi tidak ada jawaban tepat (mungkin karena balasan via bot). Saya juga sudah mencoba beberapa kali via email, tapi jawaban masih sama, yaitu; “Tunggu sebentar… Masih mengirim uang“. Saya sudah mengajukan untuk pembatalan transaksi transfer tersebut, tapi belum ada kejelasan. Mohon dengan sangat, agar pihak Bank Jago untuk segera menyelesaikan masalah saya. M. Minanurro’uf Kab. Magelang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Daniel Dewa12 Agustus 2023 - (17:46 WIB)Permalink Lain kali tf jam 00:00 aja bang Login untuk Membalas
M1N4NPenulis artikel12 Agustus 2023 - (19:35 WIB)Permalink Bukannya jam segitu lagi seringnya maintenance bank jago ya bg Login untuk Membalas
Mahaya Paradesa13 Agustus 2023 - (06:21 WIB)Permalink Masih belum ada penyelesaian kah ? Login untuk Membalas
8212 Agustus 2023 - (21:46 WIB)Permalink Kayaknya Bank Jago itu yang kalau bikin akun di Aplikasi Gojek ya? Statusnya apa ya, dompet digital atau Bank Digital? Login untuk Membalas
M1N4NPenulis artikel13 Agustus 2023 - (02:06 WIB)Permalink Beda bang Tapi kayaknya emang kerjasama bareng gojek gopay Login untuk Membalas
8213 Agustus 2023 - (14:14 WIB)Permalink Yang aku harapkan adalah system tiap bank yang berbasis aplikasi digital sejatinya harus syncronize untuk multi transfer. Terutama penambahan fitur harus sama-sama update. Basis tiap bank pasti berbeda. Khawatirnya ada bugs yang membuat suatu transaksi tidak terekam yang membuat transaksi itu gagal atau pending tapi dana sudah tersedot. Seperti yang marak terjadi pada dompet digital. Semoga ada solusi terbaik Login untuk Membalas
Arif N13 Agustus 2023 - (05:29 WIB)Permalink Pending tranfer karna system kesulitan membaca nama M1N4N Vyrr@! Wkwk MASALAH SULIT DISELESAIKAN Login untuk Membalas
Leo14 Agustus 2023 - (06:24 WIB)Permalink Username/Nama akunnya itu lho… Gagal faham aku…. Login untuk Membalas