Keluhan Surat Pembaca Pulsa 28 Ribu Habis oleh Penggunaan Data Internet 12 Agustus 202321 Agustus 2023 OTP 15 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Ikuti kami di Google Berita Salam Media Konsumen. Saya merupakan pengguna aktif kartu Axis sekitar setahun ini. Namun sangat disayangkan sebuah kejadian tidak mengenakan diberikan Axis kepada saya. Pada tanggal 10 Agustus 2023 pagi, saya dikejutkan dengan hilangnya pulsa saya sebesar Rp28 ribu. Nominal begitu beberapa orang tidak seberapa, tapi bagi saya yang sedang urgent itu sangat berharga. Sisa pulsa ketika di cek dinihari Tanggapan agen axis yang tidak membantu selama 2 jam History pulsa masuk (1) History pulsa masuk (2) Tanggapan dari agen axis Di notifikasi SMS disebutkan sisa pulsa saya masih Rp28 ribu, tapi di aplikasi AXISNet hanya tersisa 23 rupiah saja. Saya sudah beberapa kali meminta bantuan ke AXISNet, tapi mereka tidak membantu sama sekali dengan alasan pulsa sudah dipotong karena internet. Padahal saya masih memiliki kuota aktif. Saya menunggu pulsa saya kembali hampir 2 jam lebih, tapi tidak ada indikasi axis bisa membantu saya kecuali dengan template chat adminnya. Saya meminta Axis untuk bertanggung jawab atas hal ini. Sandika Widiatmoko Kab. Jepara, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Neng12 Agustus 2023 - (20:25 WIB)Permalink Kaya nya Kaka ini gak di kunci pulsa nya di aplikasi Axis net nya 2 Login untuk Membalas
OTPPenulis artikel13 Agustus 2023 - (00:58 WIB)Permalink Maaf, tapi sudah saya kunci sejak 2 bulan lalu. Dan ini bukan yang pertama kali 1 1 Login untuk Membalas
Bintang14 Agustus 2023 - (14:02 WIB)Permalink itu udah ada notif SMS kalo kena tarif dasar internet. seharusnya langkah pertama setelah dapet notif itu pastiin di aplikasi pulsanya udah terkunci atau belum. karena aplikasi juga kadang error jadinya gak tau kunci pulsanya udah berhasil atau belum. sebagai customer yg cerdas harusnya kita lebih aware buat double check. 1 Login untuk Membalas
Andrianto .13 Agustus 2023 - (07:49 WIB)Permalink di kunci dong di app axisnet nya 2 Login untuk Membalas
ANDRI13 Agustus 2023 - (06:43 WIB)Permalink Masalah sepele gini aja di masukin mk 1 Login untuk Membalas
Teguh13 Agustus 2023 - (09:28 WIB)Permalink Lahh, masalah sepele gini masih ente baca and dikoment pula, kan kocak.. 😅🤣 Login untuk Membalas
Ampla13 Agustus 2023 - (07:07 WIB)Permalink sebaiknya jgan pake hape, duitnya di simpen di kntong kn jdi aman..wkwkwk 1 Login untuk Membalas
yusa13 Agustus 2023 - (10:06 WIB)Permalink Yang salah penulis.itu sudah ada notif sms kuota internetnya habis sampai notif peringatan kena pulsa reguler untuk layanan internet masih nyalahin provider pulsa terpotong.mana masukin ke MK jadi terlihat ya ***** siapa ini 1 Login untuk Membalas
Lai13 Agustus 2023 - (10:14 WIB)Permalink Kalau sdh ada notif sms bahwa internet sedang menggunakan pulsa ya buru2 di matikan datanya. Jgn dibiarkan. 28rb mah sekejap habis kalau dibiarkan 3 Login untuk Membalas
masto mashar13 Agustus 2023 - (10:55 WIB)Permalink saya setuju ,meskipun nilainya cuma 5rb namun kebiasan ” ngutil ” pulsa pelanggan tanpa seijin adalah ilegal, kalau pelanggannya ratusan ribu sj berapa RP yg sdh provider ambil apalagi kalau jutaan pelanggan. merasa tdk daftar layanan apapun selain internet mestinya saldo pulsa aman. 1 Login untuk Membalas
Tjahya13 Agustus 2023 - (15:38 WIB)Permalink Susah budaya sini orang sok kaya (kalo kaya kenapa gak gantiin aja orang yg dimaling pulsanya) suka membenarkan yg salah kalo nominal kecil benar kata Anda misal 5k kali 100k pelanggan dah brp tuh, stgh M. sy juga baru mengalami pemotongan pulsa dr oprator kuning t** meski ada kuota 1 Login untuk Membalas
Darmanto13 Agustus 2023 - (15:59 WIB)Permalink Gw baca artikel ini,senyum² tipis sambil makan gorengan,nyeruput kopi,sambil ngisep rokok tipis². 🤭🤭🤭🤭 Login untuk Membalas
Putu14 Agustus 2023 - (05:15 WIB)Permalink Kadang emang sering gitu, Gak kuning gak ungu gak biru gak merah semua sama, pas beli pulsa Lupa matiin data langsung ludes pernah juga 35 ribu lenyap, bukannya nominalnya yah, cuma agak kecewa banget gitu, dah sreg buat beli kuota malah hilang. Setia sama kartu 3 sih sekarang, soalnya Meskipun pulsa banyak gak ada Potongan biaya Internet, karena pas habis akan di alihkan ke websiite resminya untuk isi paket Login untuk Membalas