Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Traveloka dari Event CIMB XTRA XPO Tidak Bisa Digunakan” 22 September 2023 Redaksi Beri komentar Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Gift Voucher Traveloka, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal, Traveloka, Voucher Ikuti kami di Google Berita No. 055/CCG/MBCX/IX/2023 22 September 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hari Prasojo yang berjudul “Voucher Traveloka dari Event CIMB XTRA XPO Tidak Bisa Digunakan”(Mediakonsumen.com, 6 September 2023), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hari Prasojo. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Hari Prasojo untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.