Tanggapan Tanggapan perihal “Paket 3,2 Juta Dinyatakan Hilang, Sicepat dan Shopee Hanya Membayar 470 Ribu” 23 Oktober 2023 SiCepat Ekspres 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak David Saputra dengan judul “Paket 3,2 Juta Dinyatakan Hilang, Sicepat dan Shopee Hanya Membayar 470 Ribu” pada tanggal 19 Oktober 2023 kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Menanggapi keluhan Bapak David Saputra dengan nomor resi 004243106553 atas status paket yang tidak berhasil terkirim. Kami telah menghubungi Bapak David Saputra pada tanggal 19 Oktober 2023 untuk melakukan permohonan maaf dan mengkonfirmasi terkait paket tersebut, namun belum berhasil terhubung. Berdasarkan konfirmasi yang kami terima untuk paket dengan nomor resi 004243106553 sedang diproses pengembalian dananya ke pihak pengirim melalui marketplace, sesuai dengan nominal harga yang tercantum pada aplikasi marketplace. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak David Saputra menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Veleria Isti D Manager CS Social Media www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sarry25 Oktober 2023 - (20:35 WIB)Permalink ahk, loe kebiasaan bos… klo belum masuk media konsumen, diam aja dan kaya biasa. tapi klo masuk MK , di tindaklanjuti! krana jutaan orang yg baca MK, dan akan banyak coment dll dr pembaca ke situs lain nya !! *** *** loh lah Login untuk Membalas
Harli12 November 2023 - (13:16 WIB)Permalink Kejadian juga nih di saya hanya di ganti 10x ongkir resi 004251372297 sudah hubungi si cepat cuma blm ada solusi. Sampai selasa pagi tidak ada solusi saya up ke MK juga biar jejak digital makin banyak bahwa banyak oknum di ekspedisi sicepat 1 Login untuk Membalas
Irvan3 Desember 2023 - (16:12 WIB)Permalink Sama nih no.resi 005229783113 dinyatakan hilang cmn diganti 10x ongkir senilai 200rban,sedang nilai barang 2jtan ,parah nih sicepat byk brg hilang 1 Login untuk Membalas
Intan19 Desember 2023 - (06:29 WIB)Permalink Masih ingat perbuatanmu haram mu Timbangan setengah kilo. Di rubah jadi 50kilo ??? Nyari duit 700ribu itu capek !! Login untuk Membalas