Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Dinonaktifkan Setelah Transaksi Top Up Rp2 Juta” 17 November 2023 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, gagal login, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Top up, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Bapak Atan Riwan Beny, telah kami terima dan bantu menyelesaikan kendalanya dengan baik. Saat ini beliau sudah bisa mengakses akun Bukalapak dan DANA miliknya. Bukalapak berkomitmen untuk selalu berusaha untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman kepada seluruh pelanggan kami. Salah satunya dengan menitikberatkan kepuasan pelanggan sesuai core-value kami, Enable Customer to Grow. Kami juga telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Atan mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi live chat Bukalapak di bl.id/bukabantuan. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Metropolitan Tower, 22nd Floor Jl. R. A. Kartini Kav. 14, Cilandak South Jakarta, Indonesia 12430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
hasana20 November 2023 - (10:47 WIB)Permalink bukalapak bukanya sudah bangkrut ya, kok masih bisa transaksi Login untuk Membalas
kris20 November 2023 - (10:54 WIB)Permalink setahu saya sih belum bro cuma belum mencetak keuntungan seperti ecomm lainnya yang masih belum balik modal Login untuk Membalas
Dj21 November 2023 - (02:43 WIB)Permalink Transaksi sih msh bs bro cuma voucher2 diskon ongkir, dll nya ga bs diklaim. Akun ane aja udh ga bs ngeklaim diskon ongkirnya padahal tombol utk klaimnya dlm posisi aktif tp bgtu klik tombol klaimnya, selalu muncul notif vouchernya sdh habis. Entah akun ane yg dibatasi jd ga bs ngeklaim apa emang karna udh bangkrut jd voucher2nya ga bs diklaim dah.. Login untuk Membalas