Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke ShopeePay 25 Januari 2024 Bambang 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Di sini kali kedua saya komplain terkait aplikasi DANA. Pada tanggal 19, saya melakukan top up saldo ShopeePay via DANA, dengan nominal Rp219.000. Awalnya status pending, selang tidak berapa lama statusnya “Berhasil”. Akan tetapi, saat saya cek tidak ada top up dari DANA di akun di ShopeePay saya. Saya sudah komplain dan menunggu 2×24 jam, tapi masih tidak ada respons kembali. Apakah perusahaan sebesar DANA tidak bisa memberikan solusi atau refund dana saya? Sampai kapan saya harus menunggu? Ini sudah hampir seminggu, tapi belum juga ada kejelasan. Lambat sekali penanganannya. Memang nilainya kecil, tapi bagi kami yang miskin itu sangat berarti. Mohon kiranya pihak DANA ada informasi feedback yang lebih baik. Terima kasih. Bambang Achmad Budiarsa Kuningan, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
8225 Januari 2024 - (10:30 WIB)Permalink Ini kali kedua, kali pertama belum kapok… 1 0 Log masuk untuk Membalas
Agung Cahyono26 Januari 2024 - (08:10 WIB)Permalink Mungkin besok bisa dicoba lagi 1 Log masuk untuk Membalas
She27 Januari 2024 - (08:01 WIB)Permalink Lebih baik via alfa atau merchant drpd via dana 1 Log masuk untuk Membalas
8228 Januari 2024 - (05:37 WIB)Permalink Anda Belum Beruntung. Silahkan mencoba kembali. Log masuk untuk Membalas