Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Mempersulit Penutupan Kartu Kredit 5 Februari 20248 Februari 2024 Ach 3 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Terima kasih Media Konsumen. Pada hari ini, tanggal 04 Januari 2024, pukul sekitar 14.45 WIB, saya mencoba menghubungi call center Mandiri 14000 untuk menanyakan proses penutupan kartu kredit dengan nomor laporan 1700-8066-2424. Ternyata tidak diproses dengan alasan ada transaksi ter-pending di suatu merchant yang tidak bisa dijelaskan secara detail (lokasi & nama merchant) dengan nominal Rp9 juta lebih, kata CS. Padahal sudah jelas tidak ada yang ter-pending di limit saya (utuh) dan tidak terpotong dengan nominal yang CS sebutkan tadi. Terus saya harus menunggu sampai kapan untuk proses penutupannya? Karena memang kartu Mandiri saya dengan nomor 4149 3130 **** **** jarang dipakai, malah hampir tidak pernah dipakai. Yang paling mengecewakan adalah jawaban CS yang terkesan seperti robot dan berulang-ulang, disuruh menghubungi merchant. Mohon kepada pihak Mandiri untuk dilakukan penutupan kartu kredit Mandiri saya dengan nomor tertera di atas tanpa alasan tetek bengek. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat saya, Ach Soewarsono Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Evi5 Februari 2024 - (22:37 WIB)Permalink Ditutup mempersulit. Telat bayar minta keringanan dipersulit. Emang aneh ini bank pemerintah penagihan sekelas PINJOL ILEGAL 2 1 Log masuk untuk Membalas
AchPenulis artikel6 Februari 2024 - (09:23 WIB)Permalink Bikin pusing kak 🤦 1 Log masuk untuk Membalas
roland6 Februari 2024 - (19:20 WIB)Permalink bank sebesar mandiri mempersulit pencairan deposito yang seharusnya sudah cair tanggal 27 november 2023.sekarang molor hampir 2 bulan tanpa ada penjelasan yang bisa dipertanggung jawabkan Log masuk untuk Membalas