Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up e-Toll Menggunakan Aplikasi KlikIndomaret Berhasil, Namun Saldo Tidak Masuk” 13 Februari 2024 Indomaret Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, e-Toll, GoPay, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 8 Februari 2024 dengan judul “Top Up e-Toll Menggunakan Aplikasi KlikIndomaret Berhasil, Namun Saldo Tidak Masuk” perihal keluhan Ibu Yunita Dianti, maka kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Keluhan telah ditindaklanjuti pada tanggal 9 Februari 2024, dana top up e-Toll yang tidak berhasil masuk, dikembalikan ke saldo Gopay Ibu Yunita Dianti. Kendala top up dan masukan Ibu Yunita Dianti menjadi perhatian kami untuk meningkatkan pelayanan ke depan. Demikian penjelasan kami dan semoga kejadian ini tidak menyurutkan Ibu Yunita Dianti menggunakan layanan Klikindomaret. Hormat kami, Renaldo Tuwongkesong Public Relations Manager PT Indomarco Prismatama Menara Indomaret. Jl. Pantai Indah Kapuk Blvd, No.1 Pantai Indah Kapuk, Jakarta 14470 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.