Tanggapan Bank Jago perihal “Kesulitan Login Akun Jago Syariah“

Menindaklanjuti surat pembaca dari Bapak Daddy di Media Konsumen pada 25 Februari 2024 yang berjudul “Kesulitan Login Akun Jago Syariah“,...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Kesulitan Login Akun Jago Syariah

  • 26 Februari 2024 - (10:28 WIB)
    Permalink

    Kronologisnya begini Bu. Aplikasi Bank Jago erorr,sy chat CS via WA lalu diminta untuk coba refresh aplikasi dan jika gagal disuruh install ulang. Setelah sy coba yg opsi 1 gagal sy install ulang tapi kemudian di sinilah masalah muncul. Saat login ke akun Jago Syariah sy ternyata ada 2 opsi lagi untuk masuk ke aplikasi yaitu verifikasi 2 langkah yg meminta jawaban pertanyaan keamanan tapi memang sy sudah lupa jawaban yg benar/tepat. Dan opsi ke-2 adalah katanya akan dikirim notifikasi ke perangkat lama yg dulu terhubung dengan akun Jago Syariah sy untuk sy klik tombol “Ya” untuk login ke akun Jago Syariah. Tapi nyatanya sampai sy coba beberapa kali di perangkat lama yg dulu terhubung dengan akun Jago Syariah sy hingga detik ini tidak pernah muncul notifikasi yg dimaksud. Sy komplen lagi ke CS lalu disuruh telpon ke Tanya Jago di nomor 1500746 yg membutuhkan pulsa sedangkan sy sudah sampaikan bahwa sy sudah tidak punya uang untuk isi pulsa nomor HP sy. Sy minta tolong dibantu opsi yg lain tapi jawabannya selalu mohon maaf laporan anda sedang ditindaklanjuti oleh tim terkait dari Jum’at sore lalu s/d detik ini sy membalas komentar ibu 🤦

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Jago Syariah?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Kesulitan Login Akun Jago Syariah

oleh Daddy dibaca dalam: 1 menit
3