Tanggapan Tanggapan perihal “KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang” 7 Maret 20247 Maret 2024 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Ikuti kami di Google Berita Yth Saudara Lukman, Menanggapi tulisan Saudara Lukman: “KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang” yang dimuat tanggal 24 Februari 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal voucher yang terpakai pada pesanan yang dibatalkan karena produk tidak tersedia. Sehubungan dengan hal tersebut, Klik Indomaret telah mengirimkan voucher pengganti kepada Saudara Lukman pada 28 Februari 2024. Perwakilan Indomaret telah bertemu secara langsung dengan Saudara Lukman pada Senin, 4 Maret 2024 di toko Indomaret Poros Makassar Maros KM 3 untuk menyampaikan permohonan maaf dan telah diterima dengan baik. Kami berterima kasih atas kepercayaan Saudara Lukman menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform belanja online pilihan Anda. Kami berharap, hal ini tidak menyurutkan kesediaan Saudara berbelanja di Klik Indomaret. Masukan dan saran Saudara menjadi perhatian kami untuk peningkatan kualitas layanan Klik Indomaret. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat kami, Renaldo Tuwongkesong Public Relations Manager PT Indomarco Prismatama Menara Indomaret. Jl. Pantai Indah Kapuk Boulevard No.1, Pantai Indah Kapuk, Jakarta 14470 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lukman McFadden8 Maret 2024 - (18:33 WIB)Permalink Terima kasih kepada Pihak MEDIA KONSUMEN yang telah memfasilitasi kejadian ini. Terima kasih kepada Bapak Renaldo Tuwongkesong selaku Public Relations Manager PT Indomarco Prismatama, semua permasalahan telah diselesaikan. maaf jika surat pembaca dari saya, membuat sedikit masalah. Dengan harapan, semoga kedepannya tak terulang kembali. Login untuk Membalas