Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan CS XL Paket Perpanjangan Combo VIP Gagal Perpanjangan” 12 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 12 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/006/0324/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David Kurniawan melalui Mediakonsumen.com, tanggal 7 Maret 2024, berjudul “Kecewa dengan CS XL Paket Perpanjangan Combo VIP Gagal Perpanjangan”. Kami telah menghubungi Bapak David untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak David Kurniawan ke tim terkait. Berdasarkan pengecekan, paket Xtra Combo VIP Plus 10GB telah berhasil di perpanjang dan kuota akumulasi sudah aktif. Beliau telah menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan. Dengan demikian, keluhan Bapak David telah terselesaikan dengan baik Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui MyXL Apps. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.