Dipersulit Menutup TransVision

Kami sudah berlangganan TransVision lebih dari 5 tahun (sejak 2019) dengan paket Platinum dan upgrade ke Diamond.

Awalnya memuaskan karena channel-channel-nya sesuai dengan yang diinginkan. Tetapi 1-2 tahun terakhir, makin banyak channel favorit yang hilang (Disney, History, Discovery, AFN, MTV, Fox, dll.) tanpa kompensasi yang fair. Ini sangat mengecewakan kami, padahal kami selalu bayar di muka.

Bulan Mei 2024 adalah akhir masa langganan tahun sebelumnya, dan kami tidak ingin memperpanjang lagi. Tetapi kami dipersulit. Mereka bilang harus bayar iuran bulanan terakhir, padahal kami tidak pernah berlangganan bulanan, dan biasanya kalau tidak bayar, saluran TV parabola pun langsung mati.

Untuk itu, mohon TransVision tidak mempersulit proses penutupan dan segera mengambil properti yang ada di rumah kami.

Terima kasih.

Boma
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Dipersulit Menutup TransVision

  • 1 Juni 2024 - (18:34 WIB)
    Permalink

    Alhamdulillah.
    Pihak Transvision sudah menghubungi kami dan proses penutupan nya dpt segera di jalankan.

    Terimakasih pada mediakonsumen.com atas dimuatnya surat dari kami. Semoga mediakonsumen.com tetap eksis, semakin baik dan berjaya dalam membantu berbagai masalah konsumen di Indonesia. Amiin Yra.

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Dipersulit Menutup TransVision

oleh 2016 dibaca dalam: <1 menit
1