Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja

Mohon maaf sebelumnya untuk pihak XL. Saya terpaksa harus mengadukan ke media untuk kendala yang saya alami karena sangat mengganggu aktivitas saya saat ini.

Saya pengguna XL dengan nomor 08771***7602. Sejak siang ini, akses internet saya sangat terganggu. Saya menggunakan akses data XL untuk aktivitas pekerjaan saya ketika di luar rumah. Namun, sejak siang ini tanggal 27 Juni 2024, saya tidak bisa menggunakan akses internet padahal jaringan bagus 4G full bar dan saya juga memiliki kuota internet. Namun, untuk mengirim WhatsApp saja tidak bisa seperti gambar yang saya lampirkan.

Akses YouTube pun juga tidak bisa loading. Saya bisa menggunakan kembali akses internet jika memakai WiFi sesampainya saya di rumah.

Tolong pihak XL untuk menangani hal ini karena sangat mengganggu aktivitas saya di luar rumah. Semoga dengan unggahan protes saya ini pihak XL bisa menghubungi saya secara pribadi karena menghubungi CS pun sulit.

Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menampung keluhan dan kendala saya.

Maylinda
Kec. Kartoharjo, Madiun


Update (1 Juli 2024): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak XL Axiata sebagai berikut:

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja”

Jakarta, 9 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/001/0724/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Maylinda melalui Mediakonsumen.com,...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja

  • 29 Juni 2024 - (15:15 WIB)
    Permalink

    XL belakangan banyak Surat Pembaca komplain ganguan teknis. Apa terjadi sesuatu di perusahaan mereka?

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas …

oleh May dibaca dalam: 1 menit
1