Tanggapan perihal “Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja”

Jakarta, 9 Juli 2024
Ref.CM/CU/E/001/0724/SN

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Maylinda melalui Mediakonsumen.com, tanggal 28 Juni 2024, berjudul “Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja”. Kami telah menghubungi Ibu Maylinda untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu Maylinda ke tim terkait. Sesuai konfirmasi beliau, saat ini kendala jaringan internet telah normal dan dapat digunakan dengan baik. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Ibu Maylinda telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja

Mohon maaf sebelumnya untuk pihak XL. Saya terpaksa harus mengadukan ke media untuk kendala yang saya alami karena sangat mengganggu...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun …

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0